Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 05.05.2024
Здравствуйте, Альбина!
Ситуация далеко не из приятных. Видим, что агентство предупредило вас о ручной выписке билетов. Это небыстрый процесс. Скорее всего, авиакомпания не подтвердила наличие мест по тарифу, поэтому бронь отменилась. Рекомендуем оформлять заказ полностью у одного продавца, чтобы избежать таких ситуаций в будущем. Багаж, например, можно добавить в бронь и после покупки.
Видим, что в письме от 28 сентября агентство обозначает срок возврата — до 3 рабочих дней. Ещё есть время до 3 октября. Деньги обязательно вернутся. Если же этого не произойдёт, напишите нам наsocial-media@aviasales.ru и прикрепите ссылку на этот отзыв. Всё внимательно проверим и подскажем, что делать дальше.