Mego.travel отзывы

Это просто кошмар, 1 июля пришло сообщение от аэрофлота, что открыта регистрация на наш рейс Москва - Сочи, хотя билеты покупали Москва - Симферополь. Я покупала билеты себе и сестре (по 3 чел в семье).Заказ 2635776. Это вообще как понимать? Мой заказ 2635732. Возврат оформила на оба заказа 20 мая. Когда вернут деньги за билеты????

19го апреля покупал у них билет с Казани в Стамбул - авиакомпания АЗИМУТ - номер заказа - 2775531, в этот же день рейс был перенес на неопределенный срок , в связи с тем что закрыли воздушное пространство для всех росс авиакомпаний. В этот же день я подал заявку через mego travel на сдачу билета и возврат средств. На след день мне пришло письмо о перерасчете и то что моя заявка была отправлена на рассмотрение в авиакомпанию, сказали ожидать до 60 дней. На данный момент 04 Июля , средства до сих пор не вернули. Я обратился в в тех поддержку mego travel с запросом объяснений по какой причине средства до сих пор не зачислили . Получил сообщение о том что нужно ожидать в течении 7 дней ответа от их специалиста. Прошло дней 10 - Ответа я от них не получил. Написал еще один тикет - получил ответ о том что мне нужно ждать до 40 дней ответа от их специалиста.

После этого я понял что они просто издеваются и средства они возвращать не собираются. Написал запрос в АЗИМУТ - те дали ответ через 4 дня - дали информацию о том что всем кто подавал на возврат средств за этот рейс они возместили все средства. Моей заявки там нет. Так же сказали что я не могу подать заявку на возврат через АЗИМУТ так как покупал билет через mego travel и решить эту проблему я могу только через них.

В итоге ответа от них я так и не получил - средства они не вернули. Не вздумайте связываться с этим посредником - покупайте билеты на прямую через авиакомпанию ! Если что -то случится деньги вам никто не вернет .

Ужасная организация, потрепали мне нервы с апреля, в итоге я инициировала процедуру Чарджбек через банк. Рассмотрели моё обращение и вернули всё до копейки, а м его трэвел этот грёбаный за свою ужасную работу если так можно назвать хотели ещё процент удержать, да ещё мне заявили что во время моего заказа курс доллара был высокий а на момент отмены рейса упал, поэтому удержать хотели 17 тыс... Пишите заявление в банк людиии, не тратьте время зря с этой шарашкиной корторой

Несколько раз писала обращение на возврат авиабилетов по заказу!

А теперь вы пишите что нужно оплатить еще 4 598 или заказ будет анулирован. Верните деньги за возврат билетов по заказу . Билеты возвратные!

Вы просто вымогаете еще не обосновано денежные средства!!!!

Добрый день. У меня тот же вопрос когда вернут мне деньги за отмену рейса. 24 апреля мне сказали, что возрат 30-60 дн, прошло уже больше, а денег нет. И на письма не отвечают. Запрос 1319503 от 14.04.22. Жду Вашего ответа

Прошу вернуть денежные средства за мой заказ №2527894 от 11.01.2022 в связи с закрытием аэропорта Симферополя. Так как изначально мой рейс был отменен произошла замена на другой рейс. В связи с сложившийся обстановкой я обращалась в Вашу службу Заботы, но были только отписки. Прошу в ближайшее время решить положительно мой вопрос о возврате денежных средств за авиабилеты. В противном случае я вынуждена буду обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей и в правоохранительные органы.

Что делать, есть ли какая то связь с меgo travel? У меня стыковочный рейс , авиакомпания перенесла перелет на след день. Я обратилась в мego trevel чтобы произвели обмен даты с 11.07 на 09.07, но ответа от них нет, полный игнор и тишина. Авиакомпания разводит руками , только там где приобретали билет. Мой номер обратной связи 1494388, до обмена остаются считанные дни, а мы все как пороховой бочке, так как с вылетом 11.07 мы на свой рейс уже не попадаем. Кто -то может подскажет, какая ещё есть связь с этой компанией?

Мой заказ №2527894.Обращалась в службу Заботы по поводу возврата билетов, т.к. аэропорт Симферополя не работает, но эта служба занимается отписками. Осталось обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей. Если в ближайшее время мой вопрос по возврату денег за билеты не будет решен положительно, я буду вынуждена обратиться туда или в МВД России.

Заказы № 2573942, № 2573937.

11 апреля 2022 года Мегатревелом сделан запрос о возврате денежных средств в авиакомпанию за вынужденный возврат билетов в связи с прекращением полетов Аэрофлотом в Болгарию.

Сегодня 04 июля 2022 года, прошло более 60 дней. Деньги не возвращены, мои письма игнорируются.

Очень плохая работа и "забота" о клиенте, одноразовая контора, понятное дело, что при таком отношении клиент только раз к ним обратиться и никогда более, и всем знакомым расскажет, что с ними лучше не связываться. Вот такую репутацию себе нарабатывают, "бизнесмены".

Приобрели билеты заказ 2662667 на рейс Белград-Санкт Петербург 2 марта 2022.В последствие рейс был отменён.5го марта подали запрос 1242971 на возврат средств.28го марта от вас пришел ответ что средства вернутся в течение 30-60 дней.Прошло больше 100 дней.Средства так не поступили!