Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 28.01.2026
Верните мне мои деньги!!!! Я 5 запросов написала- тишина! Что за развод?!!
Рассмотрите заявку по возврату по бронированию 3454890. Номер последней заявки - 1717348
Первую такую заявку вы просто перевели в статус "Выполнено".
Уже 3 недели пытаемся с вами связаться. Будем обращаться в суд, если в ближайшее время не разберетесь.
Добрый день, Савелий!
Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас, запросы обрабатываются дольше обычного. Для быстрого реагирования мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать. В скором времени сможем реагировать на запросы наших клиентов в прежнем темпе и вовремя успевать помогать.
Ваш запрос на возврат в работе, постараемся ответить в ближайшие дни.
Заказ 2590298
Сумма к возврату 17346, вернули 11564.
Почему ? Когда вернут оставшуюся сумму ?
Здравствуйте, Олеся!
Ваш запрос направили на финансовый отдел, остаток суммы вернётся Вам, пока ожидаем денежные средства от платёжной системы.
Когда пришлёте купленные билеты? 3 дня уже прошло!
Жена купила себе билет, который не пришёл на почту. Номера брони нет и проверить существование билетов нет возможности!
Это развод?
Добрый день, Алексей!
Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.
Покупали билеты на отдых в Сочи, первый раз пользовалась сайтом Мего тревел. Долго тормозил ,не выдавал нужную дату и стоимость, но в итоге все загрузилось. Возможно это у меня комп старичок. Все пришло мгновенно на почту, не надо лишний раз куда то ехать или звонить. Очень удобно выстраивает маршрут.
Единственный положительный отзыв! Заказной? Компания сама о себе хорошо пишет!
Когда Отправите электронный билет на почту. Номер заказа 3812210. Почему на всех сайтах это делается сразу же? А у вас через одно место. Еще и не дозвонится. Просто ужас, вся на нервах. Написали что билет отправят до 11 58, уже 12 45.
Добрый день, Анжела!
Видим, что коллеги уже направили Вам билеты по почте.
Иногда бывают технические сложности, мы выписываем билеты вручную. У Вас был как раз такой случай.
Крайне непорядочная кампания во главе с Ивановой. В течение 2 месяцев не возвращают деньги за неиспользованные билеты в связи с болезнью мужа. Вынуждена обратиться в прокуратуру и суд.
Добрый день, Марина!
Напишите, пожалуйста, номер заказа, хотим разобраться и прояснить ситуацию.
Ужасная компания, самые натуральные мошенники. Покупали билеты 3 января омск - симферополь на апрель месяц, в начале марта рейс отменили написали на возврат денежных средств по бронированию 2572596, 23 сентября прислали что якобы сделали возврат средств но вот только сегодня 13 октября а деньги мы так и не получили. Мы уже устали питаться их завтраками, мошенники которые присваивает чужие деньги. Не связывайтесь с данной шайкой, лучше преобрести билеты напрямую у авиакомпании.
Добрый день, Ирина!
По заказу 2572596 возврат с нашей стороны оформлен. Пришлите, пожалуйста, выписку из банка с 23.09 по настоящее время, чтобы мы проверили. Вы можете отправить её через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.
Покупаю билеты через Мего тревел не первый раз, никогда никаких проблем. Все предельно просто. Очень удобно, что не нужно все самой искать, время на это совсем не хочется тратить. Вся инфа приходит на почту. Билеты скачал и все, на стойке регистрации никаких проблем не возникает. Пару раз пришлось возвращать билеты, долго ждать возврата средств.
Простой и удобный сайт, быстрый поиск. Маршрутные квитанции сразу приходят после оплаты. Всю информацию сайт даёт, не надо дополнительно звонить в авиакомпанию. А вот с возвратом не так быстро, всё в порядке очереди. Когда закончится эта очередь вообще непонятно, точных сроков нету. Поэтому если вы оформляете возврат билетов, то не рассчитывайте, что это будет быстро. Но, тем не менее, все деньги мне вернули.