• Поиск и покупка дешёвых авиабилетов на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3992 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Яна

Пишу обращение с 3 декабря! Нет ответа до сих пор о возврате билетов!!! Номер обращения 2588806

Ожидаю ответа и возврата денег!!!!!!!

Mego Travel

Добрый день!

Ваше обращение находится в работе. Вернемся с обратной связью как можно скорее.

С уважением, Mego Travel.

Глеб

Очень плохая компания, навязывает дополнительные ненужные услуги. Чтобы отказаться нужно обращаться в поддержку, но поддержка не отвечает.

Mego Travel

Добрый день!

Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.

С уважением, Mego Travel.

Анастасия
Mego.travel МОШЕННИКИ

Здравствуйте! 4 декабря я направила 2 запроса в службу заботы.

2591686

2591679

По сей день со мной так никто и не связался.

Телефоны горячей линии недоступны

+74953749368 (вызов просто сбрасывается)

+74951200233 (линия постоянно перегружена)

Вопрос важный и срочный! Необходимо осуществлять обмен либо возврат билетов.

Просьба связаться со мной по телефону +79268791998

У меня сейчас билеты Москва - Каир, Каир - Москва. Нужно поменять их на Москва - Хургада, Хургада - Москва. Дата вылета 1 января, обратно 16 января. Обязательно без пересадок и с багажом. Эконом, 1 взрослый. Нужны самые бюджетные билеты.

Mego Travel

Добрый день!

Ваше обращение находится в работе. Вернемся с обратной связью как можно скорее.

С уважением, Mego Travel.

Наталья

обращение 2592127 двое суток не рассмотрено. телефон мега тревел не отвечает. связаться никак нельзя. подлинность билетов проверить невозможно

Mego Travel

Добрый день!

Получили ваше сообщение о том, что данный запрос уже не актуален.

С уважением, Mego Travel.

Наталья

Почему компания не считает нужным ответить на заявку об отмене поездки и возврате денег за билеты по причине болезни? Все документы были заранее представлены. Заказ 6741370. На 2.12.23. Если не считают возможным вернуть деньги, то пусть официальный ответ дадут, а то вообще ничего.

Mego Travel

Здравствуйте!

Ваша заявка на возврат по причине болезни был получен и успешно обработан. Чтобы отправить запрос в авиакомпанию, нам нужно ваше согласие на снятие мест по всему маршруту. После этого воспользоваться билетами будет нельзя.

Также нужны подтверждающие документы с печатью, в которых даты болезни соответствуют датам перелёта. Кроме того, должны быть:

∙ название медицинского учреждения (с печатью);

∙ должность и имя лица, выдавшего справку (с печатью и подписью);

∙ диагноз;

∙ дата выдачи справки.

У каждой авиакомпании свои требования — подробно описали в статье «Возврат по болезни»: https://support.mego.travel/hc/ru/articles/12936087460882-Возврат-по-болезни.

Напишите, пожалуйста, о своём решении в ответном письме.

Обратите внимание, что Вам необходимо написать о своем решении, а также прикрепить необходимые документы.

С уважением, Mego Travel.

Илья

Помогите, пожалуйста, с возвратом денег по обращению 2585175

Mego Travel

Добрый день!

23.02. был оформлен возврат денежных средств. Срок поступления денег на карту оплаты — до 5 рабочих дней.

С уважением, Mego Travel.

Георгий

Оформил возврат билетов у Mego travel. В обратном письме, сгенерированном автоматически, обещают ответить в течение первого дня в 90%. Уже третий день, ни ответа, ничего. До них не дозвониться. Что за сервис такой, с которым отсутствует прямая связь….

Mego Travel

Добрый день!

Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.

С уважением, Mego Travel.

Наталья

Здравствуйте. Купила билеты 7.12.

Вылет 19.12.

В билетах опечатка в дне рождения. Обращение в службу заботы написала. По сегодняшний момент нет ответа. Переживаю. Какие сроки ответа. Когда исправят. А билеты когда увижу. В личном кабинете нет.

Mego Travel

Добрый день!

Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.

С уважением, Mego Travel.

Алексадр

Не возвращают денежные средства. Написали письмо что деньги вернули (поступят в течение 3дней), попросили повторно перевести. Билеты оформили, а денег так и нет...

Mego Travel

Добрый день!

Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.

С уважением, Mego Travel.

Светлана

Специально слежу за их рассылками, чтобы поймать какие-нибудь выгодные билеты для отпуска))

Ольга
Заказ невозможно оплатить бонусами, компания не отвечает

Осталась куча бонусов от предыдущего возврата. Но оплатить ими новый заказ не получается никак - постоянно выскакивает ошибка про неверный номер карты, хотя бонусов хватает на весь заказ. Служба заботы не разделяет моей озабоченности - больше недели не отвечает на имейлы.

Бот в телеге отключе, выдает ответ: Владелец бота не продлил свой тариф, бот временно остановлен.

Видимо, совсем плохи дела, если на бот денег не хватает.

Фото Заказ невозможно оплатить бонусами, компания не отвечает
Фото Заказ невозможно оплатить бонусами, компания не отвечает
Mego Travel

Добрый день!

Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.

С уважением, Mego Travel.

Ольга

Вот текст письма, полученного мною 23 ноября от Службы заботы:

Мы получили Ваш запрос 2574731 и, как только будет решение, вернемся с ответом.

Если Ваш вылет в ближайшие дни, то Ваш запрос имеет приоритетный статус обработки. В 90% случаев мы ответим в течение 1го дня.

Ольга

Прошла еще одна неделя, но так ничего и не сделано. Поясните же, наконец, как можно оплачивать билеты начисленными бонусами?

Mego Travel

Добрый день!

К сожалению, номера заказа нового на данный момент нет, так как возникает затруднение при оплате заказа бонусными баллами.

Мы направили Вам инструкцию, как это сделать. Ожидаем от Вас ответ.

С уважением, Mego Travel.

Эля

Подскажите как вернуть деньги за билеты?

Mego Travel

Добрый день!

Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.

С уважением, Mego Travel.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты Мего Тревел отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 25.01.2026