Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 10.11.2025
Возник вопрос по возврату билета, обратной связи нет! Номера недоступны, не получилось вылететь в командировку по состоянию здоровья, не на один запрос нет ответа, если хотите потерять время и деньги тогда можно к ним обратиться. Скоро пройдет срок возврата и мне кажется они только тогда выйдут на связь
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Летаю не часто, но мне нравится выбирать билеты на мего тревел. Сотрудничают со всеми авиакомпаниями, поэтому всегда получается купить более экономно.
Никогда не покупайте через данную компанию билеты!
Они не отвечают ни на теоефоны-липа и служба поддержки тоже не далекие люди! Если бы не Авиасейлс я бы вообще потеряли свои билеты!
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Доброго времени суток,подали заявку на возврат билетов более 3х суток ответ так и не поступил ,служба поддержки не отвечает
Номера билетов
6672568
6674554
Прошу связаться со мной и осуществить возврат денежных средств
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе. Вернемся с обратной связью как можно скорее.
С уважением, Mego Travel.
Здравствуйте, рейс был отменен, о чем меня уведомила компания сего травел, была предложена возможность возврата средств за билет, на что я согласился. Теперь уже несколько дней мне не могут ответить в службе поддержки. Как я понимаю возврат средств оформлять тоже не начали. Надеюсь на ответ в ближайшее время
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Здравствуйте, мой запрос имеет номер 2605426, до сих пор никто не начал им заниматься
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе. Ожидаем от Вас ответ по предложенному расчёту вынужденного возврата. Без Вашего согласия ничего не сможем запросить у авиакомпании.
С уважением, Mego Travel.
Пишу обращение с 3 декабря! Нет ответа до сих пор о возврате билетов!!! Номер обращения 2588806
Ожидаю ответа и возврата денег!!!!!!!
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе. Вернемся с обратной связью как можно скорее.
С уважением, Mego Travel.
Очень плохая компания, навязывает дополнительные ненужные услуги. Чтобы отказаться нужно обращаться в поддержку, но поддержка не отвечает.
Добрый день!
Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.
С уважением, Mego Travel.
Здравствуйте! 4 декабря я направила 2 запроса в службу заботы.
2591686
2591679
По сей день со мной так никто и не связался.
Телефоны горячей линии недоступны
+74953749368 (вызов просто сбрасывается)
+74951200233 (линия постоянно перегружена)
Вопрос важный и срочный! Необходимо осуществлять обмен либо возврат билетов.
Просьба связаться со мной по телефону +79268791998
У меня сейчас билеты Москва - Каир, Каир - Москва. Нужно поменять их на Москва - Хургада, Хургада - Москва. Дата вылета 1 января, обратно 16 января. Обязательно без пересадок и с багажом. Эконом, 1 взрослый. Нужны самые бюджетные билеты.
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе. Вернемся с обратной связью как можно скорее.
С уважением, Mego Travel.
обращение 2592127 двое суток не рассмотрено. телефон мега тревел не отвечает. связаться никак нельзя. подлинность билетов проверить невозможно
Добрый день!
Получили ваше сообщение о том, что данный запрос уже не актуален.
С уважением, Mego Travel.
Почему компания не считает нужным ответить на заявку об отмене поездки и возврате денег за билеты по причине болезни? Все документы были заранее представлены. Заказ 6741370. На 2.12.23. Если не считают возможным вернуть деньги, то пусть официальный ответ дадут, а то вообще ничего.
Здравствуйте!
Ваша заявка на возврат по причине болезни был получен и успешно обработан. Чтобы отправить запрос в авиакомпанию, нам нужно ваше согласие на снятие мест по всему маршруту. После этого воспользоваться билетами будет нельзя.
Также нужны подтверждающие документы с печатью, в которых даты болезни соответствуют датам перелёта. Кроме того, должны быть:
∙ название медицинского учреждения (с печатью);
∙ должность и имя лица, выдавшего справку (с печатью и подписью);
∙ диагноз;
∙ дата выдачи справки.
У каждой авиакомпании свои требования — подробно описали в статье «Возврат по болезни»: https://support.mego.travel/hc/ru/articles/12936087460882-Возврат-по-болезни.
Напишите, пожалуйста, о своём решении в ответном письме.
Обратите внимание, что Вам необходимо написать о своем решении, а также прикрепить необходимые документы.
С уважением, Mego Travel.