Mego.travel - это международный онлайн-сервис для поиска и покупки авиабилетов более чем 350-400 авиакомпаний, работающийт с 2011 года в Санкт-Петербурге. До 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Сервис использует умные алгоритмы для формирования сложных маршрутов и стыковок, предлагая бюджетные варианты перелетов по всему миру.
Mego.travel функционирует как онлайн-трэвел агентство, позволяющее найти и забронировать билеты, часто предлагая удобные комбинации перелетов от разных перевозчиков. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 12.10.2026
Авиасейлс на покупку билетов направил на мегатревел. Билеты покупала бабушке с 3 детьми. Оформила быстро. Но так как рейс был чартерный и многие рейсы из Турции отменяли, решила связаться с данной компанией. И вот тут начались проблемы! С данной компанией не связаться вообще. Тогда я начала читать по ним везде отзывы. И конечно ужаснулась! Рейтинг у них низкий, везде отрицательные отзывы. Расстроилась очень. Готова была купить новые билеты, но за 10 часов до рейса они прислали письмо об изменении времени вылета на 10 мин. это конечно немного успокаивало, но переживания что мои не улетят было. В итоге все хорошо! Мои нормально долетели!
Лучше бы конечно отзывы не читала, за двое суток порядком помотала себе нервы! А компании советую обзавистись кол центром!
Мой заказ 2636997: Аэрофлот авторизовал возврат еще 07.04.2022, ваша служба заботы писала о возврате денег до 19.05.2022. ДЕНЕГ НЕТ!!!! Кормите автоматической рассылкой подождите еще хз чего 20 дней. Оформила чарджбэк, не хотите по хорошему возвращать, значит будем по закону!!!!!!!
У меня тоже была отмена рейса, писала, звонила и ниииичего. На десятый день предложили запросить возврат . Я оплатила 55 360 а они мне пишут сумма к возврату 38тыс с копейками.Ьам же пишут что сумма каких то сборов 4,9%, вот считаю от моей суммы 4.9% это около 3 тыс, почему они 17 тысяч удержать хотят Я не пойму. Написала что несогласана с этой суммой. Подала заявление на чарджбек. Фирма лохотрон
Добрый день, Елена!
Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.
Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.
Аэрофлот отменил рейс в Симферополь о чём уведомил официально. Я в свою очередь уведомила об этом службу заботы, тк билеты приобретались в Меготревал. 10 дней прошло! Мною письмо отправлено 20 мая, номер запроса не наблюдаю в переписке! Ответа нет! Увы!
Хотелось бы понимать ситуацию!!! Не молчите, пожалуйста!!!
Не первый раз приобретаю авиа билеты в вашей компании, всегда доставка и оплата были адекватными и если и были нюансы. то решались довольно быстро.
Сейчас же тишина и игнор!
Жду ответа на свой запрос!!!
Добрый день, Марина!
Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Здравствуйте! Мой заказ номер 2921887 от 26.05. 22 пишу в службу заботы что бы добавили букву в фамилию и нет ответа . Помогите разрешить проблему!!!
Добрый день, Эльвира!
Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Здравствуйте, я тоже 20. 05.22г купила билеты деньги сняли а билет нету. Отправьте пожалуйста на почту
добрый день с 19.05. 22 пишу в службу заботы что бы исправили буквы в ФИО не ответа не привета!!!!
Шарашкина контора! Вы деньги возвращать собираетесь или нет? Авиакомпания утверждает, что перевела вам деньги, вопрос - где они?!!!! Почему на сообщения не отвечаете?!! Не удивлюсь, что завтра объявите себя банкротом и повернётесь уже окончательно к клиентам определенным местом! Дайте информацию- Заказ N2575565 и 2575541
Последний запрос 1406615 был отправлен 25.05.22 по поводу возврата денег за билет.ответили, что запрос на рассмотрении. В 20 числах апреля авиакомпания Белавиа вернула деньги за отмену рейса. Но мне почему- то возврат до сего времени не произведён. По отзывам понимаю, что не возвраты для агенства обычное дело. Придётся обращаться видимо в прокуратуру.
Здравствуйте купил билеты Москва - Лондон 11.06 номер заказа 2945866 деньги сняли билет на почту так и не отправили прошло уже больше 4 часа
Спустя 2,5 месяца получил возврат по отменённому рейсу Алматы-Москва, конечно ушло много нервов, но спасибо что нашли альтернативный способ вернуть деньги, так как я оплачивал картой банка Казахстана, перевели на карту друга, а сейчас не все идут на такие уступки, даже перевозчики. Желаю всем запостись терпением, ваши средства вернут. К сожалению было много плохих отзывов с моей стороны, но есть тому причины. Спасибо Mego Travel за альтернативный возврат средств, надеюсь вы расширите рабочие места, и люди будут получать свои средства быстрее.
Добрый день, Руслан!
Благодарим вас за обратную связь.
Рады, что помогли решить вопрос с возвратом средств.
А что же вы только на положительные отзывы отвечаете? Остальным ответить никак? Хорошая крыша у вас, раз до сих работаете, вернее не работаете, а кидаете людей на деньги