Мегамаркет отзывы

Заказ оформила 29 декабря. В карточке товара 6 банок по 400 гр корм для кошек. Заплатила 1430 руб.

16 января привезли ОДНУ ЕДИНСТВЕННУЮ банку корма.Попыталась вернуть деньги,но теперь не знаю вернут ли... с таким лохотроном столкнулась впервые.

И теперь,боже упаси делать там заказы.

Не дозвониться, что делать и как возвращать не очень то понятно.

Столкнулась фактически с мошенническим случаем со стороны сбермегамаркета. Заказала серьги и брошь,, в карточке стояла пометка с примеркой. долго думала стоит или нет заказывать, т.к. понимала, что то, что на фото и то, что в реальности может сильно отличаться. Но почитав о "примерке" (неоднократно нажимая на карточке значок примерки) поняла, что проблем с возвратом не должно возникнуть. Заказала, получала в банке, пришла брошь в клее и серьги слишком большие. тут же аккуратно сложила и отдала сотруднику банка. Он не смог найти в планшете кнопку возврата (как я потом посмотрела - в карточке удрали возможность примерки), попросили подойти в другой день, может программа обновится, при этом товар остался у сотрудника!!! Подошла через несколько дней у сотрудника банка возникли те же трудности в поиском кнопки возврата, позвал менеджера она тоже не смогла помочь, они в моем личном кабинете описали в обращениях ситуацию и сообщили о возврате. Товар я больше и не видела. В итоге, обращения рассматривали практически 3 месяца, сообщили, что видео получения товара не смогли найти, но провели инвентаризацию, излишки не нашли, значит товар я получила и закрыли обращение. Так я вам тоже могу написать. что дома провела инвентаризацию и не нашла брошь и серьги, также как не нашла несколько тысяч, потраченных на них. Огромна солидная компания и такое отвратительная работа.

Здравствуйте, что сказать о вашей канторе, только неготивное отношения. Муж заказал телефон через сберМегаМаркет с 26 декабря 2022 года, 6 января 2023 дошëл до Челябинска там пролежал 4 дня...12 числа отмена закака пришëл...Если уж дальше Челябинска не можите достовлять, то зачем берëтесь...Заказывать уже точно не чего не будем в этой канторе.

Сделала заказ 26декбря,обещали привезти 28дек.а потом как у всех, очень жаль,что непрочитала отзывы раньше.Хорошо что не очень дорогой товар заказа,хотя денег жаль,потому что,я наверно их не получу обратно.Никогда больше у них заказывать не буду!

Я Прекрасный интернет-магазин, пока вы не захотели вернуть товар. Начинается хождение по мукам. Менеджеры объясняют, что СберМегаМаркет это только витрина, а за всё несут ответственность подельники-продавцы, витрина же не при чём. Я вернул товар и 3 мес не могу получить деньги. Менеджер Сбермегамаркета тупо заблокировал переписку, а продавец заявил, что всё вернул, а то, что на карточный счёт не пришло, он не при чём. Песец полный. На продавца в суд податт невозможно, т.к. ему не платил, а СберМегаМаркет, получивший до деньги, считает себя витррной и ему пох. Вот такая катавасия...

Это самый ужасный онлайн магазин, не пользуйтесь. Возврат денег жду уже второй месяц. Звонили, обещали, не знаю вернут ли. Дело уже не в деньгах, а в их честности. Короче, очень пожалела, что связалась с этой дрянью.

Второй мой отзыв будет про доставку продуктов через Сбермаркет.

16 декабря ждала доставку продуктов. Привезли, но примерно треть заказа где-то потеряли. Я оформила претензию и уехала на выходные. Спустя несколько часов звонят из Сбермаркета, мол, нашли ваши пакеты, давайте привезём. А мне уже не надо, я дома через 2 дня только появлюсь. Да и непонятно, в каких условиях у них находилсь мои забытые пакеты с молочкой и свежей рыбой.

В общем, я попросила вернуть деньги. Мне ответили, да, вернём, потребуется пара дней.

Но вот уже пошла вторая неделя, а денег все нет. Звоню в Сбермаркет, мне сообщают, что ждут ответа от Сбермегамаркета.

Очень неприятно: мало того, что подвели с доставкой, так ещё и свои же деньги приходится с них буквально выбивать...

Заказала лопату для снега в машину, должны были доставить 24 декабря. С утра 24 го прислали смс, что не успевают доставить, и в течение 48 часов я получу смс с новой датой. Сегодня 27 декабря, и никакой смс я не получила. Операторы на телефоне никакой информации дать не могут. Мол, предновогодние затруднения. При этом другие мои заказы со Сбермегамаркета приехали вовремя, хотя у них сроки доставки были даже позже.

Лопату я успела заказать с хорошей скидкой, а сейчас она стоит в 2 раза дороже. Думается мне, её

просто не хотят продавать по той цене, когда можно продать подороже.

Заблокировали программу лояльности на моем одном- единственном аккаунте на Сбермегамаркете и не дали истратить 14485 бонусных рублей пред Новым Годом! Всей семье моей, испортили предновогоднее настроение, мы не успели сделать все запланированные с бонусами, покупки. И еще за 948 отзывов, так и ни одного бонуса не начислили. В итоге, пропадает около 75 тысяч бонусных рублей! А ведь эти отзывы я писала более двух месяцев, сайт сам их мне обещал, раз быстро опубликовал! И все вещи которые я купила, у меня дома находятся, куплены для личного пользования! Предпринимателем никогда не была и не буду! Как отговорку- придумали, что у меня есть второй аккаунт. Чтобы бонусы отобрать, видимо, после блокировки! Теперь, пишут, чтобы я на их юр. адрес заказное письмо отправила. Что, собираете паспортные данные своих активных покупателей, которые готовы были продолжать делать покупки на Вашем сайте? Никаких заявления я Вам писать не буду!

А еще, 20 декабря, звонила сотрудница Валентина с тел +74957830888, предлагала подарок мне получить, как покупателю, написавшему много отзывов на Вашем сайте. Хорошо, что я отказалась, сейчас бы и подарок обратно надо было бы нести на почту, возвращать!

Что, одной рукой "подарки дарите", а другой "грязью поливаете" - обвиняете в том, чего я не делала?!

Какой такой, у меня второй аккаунт!

Вы просто, бессовестные!

Без всякого уважения к Вашему сайту, Марианна.

Заказала пылесос. Доставка должна быть 18 декабря. Сегодня 26, товара так и нет. Поддержка разводит руками, мол, связывайтесь с курьером, до курьера не дозвониться, тупо не берёт трубки или идет сброс после 3его гудка.

В итоге накануне праздника я без денег и без товара.

Отвратительная работа сервиса, никудышная работа поддержки и органов, которые должны следить за порядком. Ты платишь деньги, их списывают, а товара тупо нет, а когда приедет - неизвестно.

Такого наплевательского отношения реально нет ни в одном сервисе. Самое печальное, что даже исправлять не хотят. Платите и ждите, придет - ваше счастье, не придет - увы.

Сообщение, что акционный бум и прочее, меня, как клиента, не должно волновать. У вас работают люди, получают за это деньги, если они не могут исполнять свои обязанности, увольняйте людей и распускайте эту шарашкину контору, чтобы не обманывать нас!

Позор сбермегамаркету. Позор системе. Позор.