Мегамаркет отзывы

Впервые воспользовалась Сбермегамаркетом и полное разочарование. Заказала 18 марта 2023 г. Доставка курьером на 23 марта, просидела весь день дома, в результате ни СМС, ни письма о переносе сроков доставки. 27 марта уже не вытерпела начала писать в службу поддержки, отвечает робот, что ждите доставку 23 марта с 10 до 18 часов. С третьей попытки связали с оператором. Но видимо зря, так как на следующий день приехал курьей и не доложили товара на 1129руб. Написала обращение и тишина. Описи товара нет, я просто не знаю что делать. Не доложили две упаковки конфет и 24 шт. шоколада. И самое главное, что это нигде не отображается, что недопоставка. Доставка № 509483404

Очень нравиться эта служба доставки, пользуюсь только ею! Товары приносят вовремя, срок годности тщательно проверяются сборщиками. Большой ассортимент товаров, который ежедневно обновляется. С ценами всё отлично, иногда попадаются товары даже дешевле чем в самом магазине. Сотрудники все грамотные, приветливые. Так же, тут есть промокоды, которые могут еще чуть-чуть понизить итоговую цену за товар. Очень нравиться!

Это самый безобразный сервис доставки из всех, с которыми я когда-либо имела дело!!!

Я оформила заказ, который должен был доставить курьер. Утром я получила СМС, что курьер Андрей доставит заказ, но курьер так и не соизволил приехать, не попытался позвонить, а утром я получаю сообщение, что мой заказ отменен!!! Телефон службы доставки, который указан в СМС в принципе не отвечает! Видно, что служба доставки считает ниже своего достоинства отвечать на звонки клиентов!!!

Первый раз сталкиваюсь с тем, что заказ отменяют по той причине, что курьер не соизволил приехать!

Обратите внимание, если отзыв хороший, то пишут "спасибо", а если плохой, то "не достаточно информации"! Специально для них пишу номер заказа: № 593175512.

Татьяна, здравствуйте! К сожалению, в отзыве содержится недостаточно данных для проверки информации. Однако, заверяем вас, что мы фиксируем все ситуации и обращения и регулярно проводим работу по оптимизации взаимодействия со всеми партнёрами, чтобы улучшить качество нашего сервиса.

подменяют цены во время сборки товара без согласования с клиентом, платная доставка на крупных заказах. Товаров, предъявленных к ОПЛАТЕ товаров в 30% СЛУЧАЕВ НЕТ В НАЛИЧИИ. Узнаешь об этом во время сборки. Как будто клиента разводят на покупки по невыгодным ценам. Обратная связь отсутствует, им это ни к чему

Ужасная доставка, такое чувство, что с Китая идёт посылка.

Не знаю что так хаят все СберМегамаркет, но у меня особых проблем с ними не было. Если заказывать доставку с местных магазинов, то привозят всегда в этот же день. Если со складов, там возможны варианты. Да, могут задерживать, но за 10 заказов такое 1-2 раза.

Но зато цены можно ощутимо сбить промокодами и списать бонусы Спасибо. За такое я готов подождать дополнительно пару дней. А сэкономить можно 20-30%.

Огромный жирный минус службе доставки Сбермегамаркет!!!Во-первых,долго ждать доставку со склада(5 дней),Во-вторых время доставки мне выставили с 10:00 до 18:00(согласитесь,8 часов ожидания -это слишком),ну и в-третьих: в назначенный день и 8-ми часовой период так никто не позвонил,смс не отправили,товар не привезли.Информации,когда привезут,тоже нет,на звонок отвечает бот заученными фразами.Возникает вопрос: привезут ли вообще оплаченный уже товар?!

Сделали заказ на продукты. Обещали привезти по адресу с 13 до 15 ч. Приехали на адрес специально заранее. Было сказано, что доставка задерживается до 16 ч. Ждали до 16-20 ч.

В итоге начали звонить с вопросом, где заказ. Выяснилось, что его даже не загрузили ещё. Выброшены несколько часов из жизни!

Одим словом отстой, а не сервис! Никогда больше не будем заказывать здесь ничего! И всём друзьям и знакомым будем советовать воздержаться от заказов в данном сервисе!!!

Заказала продукты 18 марта. День доставки назначен был на 20 марта, но в назначенныы срок никто ничего не привез. Написали смс о том , что доставка переносится. На какое число не сообщили. Звонила на горячую линию, там сказали соединят со специалистом, но специалист трубку не берет. Не очень приятная история. Если заказали продукты в Мега маркете, то ждите неделю. Нам привезли через 6 дней.