• Более 2 500 000 товаров онлайн на Megamarket.ru

Мегамаркет отзывы

4,6 из 5
  • 2 500 000 товаров с низкими ценами
  • Кэшбэк за покупку и при оплате онлайн
  • Доставка в 450 городов России
  • Можно получить товар в этот же день
Распродажа на Мегамаркете
Вы пользовались сервисом Мегамаркет?
4,6
Рейтинг Мегамаркет основан
на 8154 отзывах
Мегамаркет

Все отзывы про Мегамаркет 👇

Юрий Павловский
Удобный и выгодный сервис

Часто пользуюсь услугами сервиса. Радует огромный ассортимент товаров по интересным ценам. Как владелец карты Сбербанка могу оплачивать покупки бонусами Спасибо, да и прмоакции позволяют купить товар по выгодной цене. Доставка в целом без проблем, бывают небольшие задержки в период распродаж, но это не критично. В целом работающий стабильно сервис с отличными ценами на товары.

Сбермегамаркет

Юрий, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!

Екатерина
Ужасное обслуживание

Заказала с 1 на 2 мая ночью FM трансмиттер Telefunken TF-FMT22BT, была написана доставка в магазин 2 мая и срок хранения до 6 мая. В итоге мой заказ в магазин не доставили, позвонила оператору, она внятно ничего ответить не смогла, ничем не помогла. Ужасное обслуживание!!!! Не рекомендую. Вообще не уважают своих покупателей и аргументированно не могут отвечать на претензию!!!!

Сбермегамаркет

Екатерина, здравствуйте! К сожалению, отзыв содержит недостаточно информации для проверки, но, заверяем вас, что мы фиксируем все ситуации и регулярно проводим работу по оптимизации взаимодействия со всеми партнёрами, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Надеемся на ваше понимание!

Татьяна С.
Рекомендую!!!

Я очень довольна работой компании Сбермегамаркет! Огромный ассортимент товаров, частые акции и возможность оплаты бонусами Спасибо - это просто замечательно! К тому же, доставка заказа осуществляется всего за несколько кликов, что очень удобно. Единственный маленький недостаток - иногда возникают задержки при доставке заказов в пиковые периоды. Тем не менее, я всегда оставляю только положительные отзывы о Сбермегамаркет и всегда рекомендую эту компанию своим друзьям и знакомым.

Анна

Мне все еще не вернули деньги за отмененный ПРОДАВЦОМ заказ)))

Первый и последний раз я пробовала что-то заказать на этом сервисе.

Наступила весна и я решила подарить маме велосипед. Просмотрела кучу вариантов, остановилась на лучшем в плане соотношения цена/качество (судя по отзывам на разных сайтах). Во время поиска конкретной модели высветился вариант у СберМегамаркета, у которого, как оказалось, в это время были хорошие скидки именно на велосипеды. Моя модель, которая стоила на Озоне и Яндекс.Маркете под 13к - здесь была по 9400 (плюс часть денег они потом обещали кэшбеком зачислить на личный счет в магазине).

18 апреля я оформила заказ. Ближайшая доставка была 1 мая. Долго, ну ладно, подумала я, может везут с завода или еще что. При оформлении использовала промокод на 1-ю покупку, которая есть у всех магазинов сейчас, в размере 1500 руб.

25 апреля, спустя неделю ожидания, мне приходит смс (ниже), что доставка отменена, и что они УЖЕ ЗАПУСТИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.

Поскольку велосипед я уже пообещала, мама его ждала, как и я, и отменить я его никак не могла, я сразу позвонила им на горячую линию. После 15-ти минут ожидания (наконец) - ответил оператор. Он сказал, что отмена произошла со стороны продавца по технической причине. Что подразумевает собой "техническая причина" объяснить мне оператор не смог. Я уточнила - смогу ли я перезаказать его, какова вероятность, что опять отменят - мне ответили что, конечно, вы можете, и такие отмены - огромная редкость.

После разговора, через пару часов, я зашла в ЛК, добавила опять велосипед, перешла к оформлению, использовала промокод на первую покупку - а он не применяется)) Его можно было применить только на первую покупку, которую я уже сделала)) Плевать, что ее отменили и это даже была не я)

Я опять позвонила на линию. Через очередные 15 минут ожидания оператор сказала, что промокод должен был вернуться в течении часа. Мое обращение зарегистрировали, на этом все.

Промокод не появился ни через день, ни через два, ни через 5, акция на велосипеды, как и полагается всему хорошему, закончилась.

Велосипед я купила в магазине в своем городе.

Но это не конец истории.

02.02 я зашла в мобильный банк и заметила, что деньги мне за заказ так и не вернули.

На сайте прямо на страничке есть примечание о том, что деньги возвращаются после отмены в течении 1-2-х рабочих дней. А в моем случае прошла уже неделя.

Я опять позвонила на линию, опять ожидание. Оператор сказала, дословно "Я зарегистрирую ваше обращение, раз возврат не начался автоматически, его по обращению проведут вручную".

ВОПРОС)))))

Т.е. если бы я не заметила, если бы это были 500р., а не почти 8 000 - деньги бы мне так и не вернули?))) Потому что для них норма уже, судя по спокойному голосу оператора, что возврат не прошел автоматически?)))

Это последняя капля, просто. У меня опять зарегистрировали обращение. Рассматривать его будут от 3-7-ми дней (ага)))) и я очень надеюсь, что мне не придется повторно звонить и связываться с ними.

Связываться вообще никогда больше не хотелось бы.

Подумайте лучше 15 раз, прежде чем что-то у них заказывать. Заказ могут в одностороннем порядке в любой момент отменить, а деньги потом могут "забыть" вернуть!!!!!

Фото
Фото
Фото
Сэм
торгуют подделками

Торгуют подделками. Купил наушники приехала подделка, прям откровенная такая. Поддержка молчит. Отзывы на самом маркетплейсе удаляют.

Фото торгуют подделками
Фото торгуют подделками
Сэм

В итоге проблему решили. Деньги продавец вернул.

Дмитрий
Заказ отменен

10 молча отмененных заказов из 10, спасибо сберу за "бережное" отношение клиенту. Если хотите быть уверены в том, что вы получите заказанный товар в указанный срок доставки - советую выбрать другое место для заказов.

Максим
СберМегаМаркет отмена заказа через 20 дней

Добрый день! Пишу о плохом обслуживании в СберМегаМаркете!

Дело было так, 9.04 решил купить дочке компьютерный стол, нашел в Сбере по хорошей цене. После оплаты, все складывалось чудненько, товар был передан в службу доставки, а был ли он передан, это вопрос! В моих заказах стояла дата доставки курьером 18.04, приходит эта дата, получаю смс что заказ задерживается, доставка 22.04, ждём. 28.04 я уже не выдержал и позвонил в службу поддержки, мне сказали, что заказ находится с 20.04 в Краснодаре на складе, почему он не доставлен в Новороссийск не известно, будут проводить расследование. И в итоге вечером получаю смс от Сбера, что заказ отменён! Вывод: был ли этот заказ? Читаю отзывы, не один я такой, мутная схема, пользоваться чужими деньгами!

Анна

Сбермегамаркет сделал классную акцию с начислением бонусов сберспасибо, НО не сделал под это соответствующий сервис. Заявку на доставку перенесли аж на 10 дней. По телефону поддержка выводит своим: "к сожалению, мы ничего не решаем", с лицом, принимающим решения не связывают, кидают трубку, не закончив разговор и не предложив альтернативное решение. Заказ от 24.04 перенесен на 3 мая (доставка обещана пока через 10 дней. конкретного срока доставки нет - сидеть и ждать дома?!) Можно с таким успехом и в следующем году доставить товар. Деньги заплачены, а услуга не оказана. Номер доставки 55 7360033.

Анна
настоящая находка

Я очень довольна покупками в СБЕРМЕГАМАРКЕТ! Являясь держателем карты Сбербанка, я могу оплачивать свои покупки бонусами Спасибо, что очень удобно. Кроме того, магазин предлагает множество промоакций, что позволяет сэкономить на покупках. Ассортимент товаров широкий и разнообразный, что позволяет найти все необходимое в одном месте. Оформление доставки занимает всего несколько кликов, что очень удобно для жителей Москвы и МО. Возврат товара также возможен, но процедура затянута, особенно если это не легкий возврат. Единственным недостатком являются задержки доставки в пиковые периоды, но это понятно, так как магазин пользуется большой популярностью. В целом, я очень довольна своим опытом покупок в СБЕРМЕГАМАРКЕТ и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым!

С уважением, Анна.

Инна
Стоит ли покупать в сбермегомаркете

Заказывала салфетки на сбермегомаркете коробка пришла разорванная. Сразу не прсмотоела, а когда домой пришла развернула упаковку и ужаснулась. Безобразие полнейшее. Как такое вообще можно было отправить. Полнейшее неуважение к покупателям.

Александр

Это конченый магазин, до которого дощвониться 40 минут, оператор не знает как открыть обращение.... заказ отменяют днями, конченые мудаки

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Маркетплейс со скидками Мегамаркет отзывы

Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.

На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.

Телефоны Мегамаркета8 (800) 600-08-88, 8 (495) 783-08-88
Режим работы колл-центрас 8 до 22 с Пн до Вск
Адрес офисаг. Москва, Спартаковская площадь, 16/15с6
Электронная почтаhelp@megamarket.ru
Официальный сайт www.megamarket.ru
Социальные сети

Мегамаркет один из лучших сайтов в категории Магазины-онлайн на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 16.07.2025