Мегамаркет отзывы

Два раза подряд я заказывала порошок Ариэль 12кг с доставкой на дом. И оба раза мне его не привезли, продавец сам отменяет часть заказа. Т.к. к порошку я заказывала всякую мелочь, то им приходилось мне ее везти. Да им доставка, наверное, обошлась дороже, чем проданный мне товар! Галочка "Гарантия наличия" при оформлении заказа, как оказалось, ничего не гарантирует. Порошок постоянно висит в наличии, скидки и бонусы действуют, деньги списывают, но сам товар не привозят. А возврат средств происходит очень долго. Продавец или платформа пользуется моими деньгами, самолично, в одностороннем порядке отменяя часть заказа. Отзыв на продавца или товар оставить невозможно, просто нет такой функции! Уж не знаю, кто там больше виноват: продавец или платформа. Такое бессовестное отношение к клиентам только у Сбера, и уже очень давно. Они обязаны контролировать работу своих продавцов. Опять я доверилась и повелась на скидку и быструю доставку и опять обожглась. Давно ушла из вашего банка, и наконец-то перестану пользоваться всеми вашими сервисами. Позор. Никому не советую связываться со Сбермегамаркетом, халтурщики одни.

Это просто катастрофа!!!! Самая пакастная организация, которая может существовать! Отношение к клиентам мерзкое, технический серфис отвратительный, а курьеры больные люди, которые привозят заказ на какой-то "левый" адрес, звонят и требуют , чтобы забрали заказ. Три дня не могут отдать заказ!!! Но это видимо не конец, заказ так и не вручили, каждый день назначают время и не доставляют. Одним словом пакастная организация!!! Не связывайтесь с этими мошенниками!!!!

Безобразное отношение к клиентам!!!!27.06 сделала заказ оплатила полностью ,но по непонятным мне причинам половина товаров из списка куда-то изчезла!!!Причём на этот вопрос никто из 5,,специалистов,,к которым меня, переадресовывали ДВА ДНЯ ответить так и не смог.Куда пропал мой товар,который отмечен в списке,что якобы он собран???Его забрал себе курьер?или сборщик???кто??Безответственные люди!!!Если вы заявляете о себе,как о серьёзной организации..так хотябы попытайтесь соответствовать своим заявлениям.Просто мошенники!!Я потратила столько времени на переговоры с вами и нервов.Зачем уверять сначала,что товар довезёт курьер обязательно,т.к он есть в наличии..мы так и не дождались его!!!Затем было предложено забрать недостающий самовывозом,но какого было моё удивление..когда на рабочем месте не оказалось ни одного сотрудника!!!!Зачем вы посылаете клиента???и главное ответа нет!!!!кроме приносим вам свои извинения ничего!!!Смех да и только!!!Никому не рекомендую эту отвратительную компанию!!!!

Делала заказ через сбермегамаркет 22.06.2023 года в 17.00 . Доставка была назначена на этот день до 22.00 . доставки не было. Днем позвонила на горячую линию сьермегамаркета, где мне подтвердили что 23.06 заказ до 22.00 будет у меня. В итоге нет ни денег ни заказа. На горячей линии сбемаркнта мне сказали что заказ был отменен еще 22.06 в 20.00 .

Списали деньги, бонусы, применен промокод.На данный момент ни заказа ни денег.

Общаясь с горячей линией меня переключали 6 раз на разных специалистов. Время на разговоры и выяснения где заказ и что произошло 30 минут.

Безобразное отношение к клиентам.

Сделал заказ по промокоду, на следующий день отменили, сделал на следующей день заказ с самовывозом, приехал в магазин котором делал заказ, подошёл к продавцу сбермаркет, мне сказали что по номеру заказа который я сделал заказ отсутствуют. Сказали звонить на горячую линию мегасбермаркет, там оператор мне объяснил что у них мой заказ висит и отправлен в статусе продавцу! И надо обратиться в сбермаркет, я снова обратился в сбермаркет, мне сказали что у них такой заказ отсутствуют, короче, пинали меня туда сюда! Бред какой-то! Не советую сбермегамаркет, так как непонятно что у них там происходит. Только потерял время и средства на поездку в магазин, ну и конечно имоции на отрицательном уровне!

Почему то товар который с ваших слов закончился у продавца и по этой причине вы отменяет заказ, появляется у этого же продавца, но в 5-6 раз дороже. Это называется обман. Все такие случаи вашего надувательства мной публикуются и люди видят всю вашу подноготную. Такой же обман за отзывы на товары, кто-то вообще следит за этим. Месяцами отзыв может находиться на проверке, а потом отклонён по несуществующие причине. Огромный нереспект вам за вашу отвратительную работу и обман.

Сегодня мне и моии близким был прислан промокод по которому стали оформлять заказ. Мало того что промокоды 2 из 3 оказались недействительны,так ещё и тот заказ который сформировали через 2 часа отменили!!! Отмена продавца,деньги списали,затем вернули но мне от этого не легче!!!! Так как потрачено достаточно много времени на обработку заказа, на выяснение не фальшивого промо-кода, так ещё и никуда не пошли, сидели ждали этих аферистов!!! В итоге ещё и остались без продуктов!!!

Больше пользоваться этим лохотроном не буду! Ни кому не рекомендую!!!!!!!

Не за что не несут ответственности. Это просто площадка. Хорошо, когда все хорошо, а если нет, то это ваши проблемы. Получила товар на 5500 со сроком годности 2 недели, 6 шт по 60 таблеток витамин Д. Предоплата была 100 процентов. Дальше общение с продавцом. Я должна за свой счет вернуть этот товар, посетив почту и ждать деньги. Это как вообще. Вы прислали просрочку, вы имеете дело с непорядочными продавцами. Почему я должна оплачивать возврат и может быть, когда- нибудь мне вернут деньги. Вы должны забрать! Вы должны были вернуть деньги, так как продавец подтвердил факт короткого срока, а не писать мне , что это еденисный случай и товар куплен со скидкой. Он куплен очень дорого!!! На 300 руб дороже, чем был в мае в аптеках 650 руб, я взяла 900 с лишним. И в два раза дешевле с указанием срока годности до августа 2023 продавался на маркетплейсе 380 руб. Обманщики! Мошенники!

Моя пожилая мать купила на этом маркетплейсе несколько товаров 11 мая, товар пришёл не весь. С продавцами связаться нельзя, выставить им рейтинг тоже. Сроки доставки нарушены везде. Бонусы на аккаунте заблокированы. Использовать их нельзя. Служба поддержки с неадекватно скотским подходом. Звонил им 12 раз. Сегодня сообщили - ждите. Сроков не дают.

Сбермегамаркету - ПОЗОР, закройтесь не позорьтесь, или поучитесь у кого-нибудь, например у озона.

Покупателям - а оно вам надо такое скотское отношение к покупателю? Совок какой то.

Один сплошной минус. 26 апреля был возврат товара, приобретенного в большей степени за бонусы Сбер Спасибо. Продавец вернул деньги в тот же день. Бонусы Спасибо в размере 5939 рублей на сегодняшний день 15.06.2023 не возвращены. Сколько было оформлено обращений и жалоб, но за почти 2 календарных месяца не нашлось квалифицированного сртрудника, решившего мой вопрос. Все сроки давности воврата давно прошли. Почему я должна дарить сумму бонусов, равную половине прожиточного минимума? Абсолютно неквалифицированные сотрудники, которые не решают вопросы. Недоработанный сайт. Воры!!