Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 10.09.2025
В начале июня (2023) заказала фитнес браслет Ксиаоми. В СберМегаМаркете он стоил дешевле, чем в остальных магазинах + можно было списать бонусы и СберСпасибо. Получалась добротная такая скидка. Я не первый раз там делаю заказ, поэтому без задней мысли заказала фитнес браслет. До этого замечала проблемы с доставкой, они постоянно опаздывали (курьеры), сейчас магазин побил все рекорды…
Итак, 2 июня оформляю заказ. Должны были доставить 6 июня в отделение Сбербанка. Ок, долго немного, но подожду. Наступило 6 число, заказа нет. Пришло смс- оповещение о том, что заказ задерживается, будет 7. Думаю: «ладно, всякое бывает, подожду»…. 7 числа мне приходит смс, что заказ снова переносят…. Тут я уже решила связаться со службой поддержки и выяснить что происходит. Они стандартно извинились, сказали, что много заказов, мол ждите. Ждала я так до 9 июня…..на сегодняшний момент, я все еще продолжаю общаться со службой поддержки и пытаюсь выяснить, где эти ненавистные часы 👍🏻 Операторы кормят завтраками, смс оповещения о переносе продолжают приходить. Отправила так же электронные письма магазину, но почта до сих пор пустует…
Не знаю чем закончится эта ситуация, еще думаю, продолжать ждать заказ или плюнуть и взять уже за обычную цену и не мучиться. Иногда пословица «скупой платит дважды» оказывается как нельзя кстати.
Никому не советую данный магазин. Несмотря на привлекательные условия, скидки, бонусы и т.д. лучше дорогие вещи там не брать, во избежании нервотрепки как у меня 👍🏻
____________
Обновление отзыва на момент 13 июня 2023. Жаль нельзя поставить -1 звезду, потому что магазин этого явно заслуживает. Отказалась я все же от товара, так как 9 числа его так же не доставили. По иронии судьбы, 10 он таки приехал, но мне уже было не нужно, купила то что хотела в другом месте. Пошел вопрос о возврате денежных средств, обещали вернуть в течении 2-х дней. Но…..благополучно об этом забыли!
Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашем сервисе. Мы фиксируем все ситуации и постоянно работаем над качеством нашего сервиса, чтобы исключить подобное в будущем. Подробная информация о возврате размещена на нашем сайте в разделе "Помощь покупателю".
Это не магазин, а какая то шарашкина контора. Зимой делала заказ семена помидоров, вместо монгольского карлика стоимостью 150 р. прислали семена благовест. 2 июня заказала оливковое масло 3 бутылки, так они мне 1 бутылку отменили, а 2 другие обещали доставить 8 июня, но потом написали, что заказ совсем отменили. Вот правда говорят, что не гонялся бы поп за дешевизной. Итог, я осталась без масла, а в другом магазине, где было немного подороже акция закончилась.
Любовь, здравствуйте! Мы ценим оказанное над доверие и прикладываем все усилия, чтобы каждый заказ был доставлен в срок. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой. Заверяем вас, что мы регулярно проводим работу по оптимизации взаимодействия со всеми партнёрами, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Надеемся на ваше понимание!
Не рекомендую однозначно. Какие то мошеннические манипуляции с денежными средствами населения. Заказ оформили 25 мая, был отгружен и в пути в ПВЗ. В итоге срок прошёл, никакой информации. Только с сберлогистике сказали, что не доставят и рекомендовали самостоятельно отменить. В итоге заказ отменён, но денег до сих пор нет. В службе поддержки только отписки.Сбоц у них технический, деньги не стали на возрат. Теперь деньги вернуть я так понимаю через прокуратуру и суд.
Полина, здравствуйте! Подробная информация о возврате размещена на нашем сайте, в разделе "Помощь покупателю". Если возврат не был осуществлен в указанные сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
12 мая 2023 года заказала крем, 26 мая товар вернули п требованию поставщика, до сих пор не получила назад деньги. Звонила, писала на горячую линию - толку ноль. Больше ничего не буду заказывать.
Вера, здравствуйте! Если денежные средства не были возвращены, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Если есть возможность купить товар где-то ещё, купите лучше там. Отвратительный сервис. До сих пор (05.06.2023) не начислили бонусы за заказ от 13 марта, т.е. скоро уже будет три месяца. Также не начислили бонусы за возврат товара, хотя прошло уже больше месяца. Кроме того, сроков решения вашей проблемы просто нет. Это может быть и месяц, и год, и, видимо, никогда. Обходите стороной!
Не советую обращаться в этот магазин и делать покупки. Отвратительный сервис. Пришел курьер, принес не тот запрос, в итоге я отдала обратно,статус поставили, как будто он мне вручён! Вернули часть суммы, а остальную часть сказали вернут промокодами. Всем знакомым посоветую не обращаться сюда. В итоге я без продукта и проблема с возвратом денег!
Для меня делать покупки на Сбермегамаркете намного выгоднее, чем в оффлайн магазинах. Потому что здесь часто бывают акции и скидки, можно хорошо сэкономить. Да и бонусы Спасибо копятся на моем балансе и я потом ими оплачиваю последующие покупки. Разве, что доставка иногда задерживается, особенно в праздничные дни. Мне лично нравится Сберменамаркет
Ольга, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам нравится наш сервис. Удачных покупок!
Лично мне очень нравится пользоваться СберМегаМаркетом. Я как год назад его для себя открыла, так и заказываю там товары на регулярной основе. нравится их просто огромный ассортимент, там всегда есть из чего выбрать. Да и цены весьма выгодные, еще и бонусы СберСпасибо списать можно. По доставке задержек нету, всегда все вовремя привозят. А если что-то не подошло. всегда можно оформить возврат без проблем.
Елена, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!
Заказываю тут продукты каждую неделю. Что-то для дома беру иногда, часто заказываю средства для бритья (моя любимая марка на Сбермегамаркете дешевле, чем в магазинах и выбор богаче)
Нравится, что можно оплачивать сберспасибо+сам маркетплейс постоянно начисляет подарочные бонусы.
Доставляют в принципе нормально (особенно, продукты) Возврат делать не приходилось.
Владислав, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!
Пользуюсь Сбер Мегамаркетом уже очень давно и ни разу не возникало серьезных проблем. Единственное что, иногда в период большой распродажи бывают проблемы с задержкой доставки.
Очень впечатляет большой ассортимент товаров, который можно сравнить в разных магазинах не выходя из приложения! В общем, приложение хорошее, у него даже интерфейс приятный. Советую!