Яндекс Маркет отзывы

Заказ № 314512773/314512773 . После распаковки дома , выяснилось что прислали совершенно не тот товар. Оформить возврат практически невозможно. На сайте в разделе "Мои Заказы" нет даже ссылок для оформления возврата товара, хотя в разделе "возврат товара" на эти пункты ссылаются. В добавок пояснениях по возврату предлагают возврат отправлять по почте. В общем полный ОТСТОЙ , а не маркет плейс. Лучше с ним не связываться

Заказ 231014-05076738 Немного напутал с номером заказа. Замороженные продукты пришли полностью размороженные.

Покупал на Яндексе маркете продукты. В заказе были замороженные продукты пельмени и мороженое. В итоге вся заморозка просто каша. Заказ 231014-050738 . Служба поддержки ужасна. Создаётся впечатление просто издеваются. Просто отписки. Присылал фото. Ноль. Ужасная контора. До конкурентов как до Луны.

Недобросовестная структура. Не советую связываться. Некоторое время назад приобрёл CDплеер. Оказался неработающим. Вернуть и получить деньги не пришлось: начали выставлять какие-то непонятные требования. Благо, стоимость была невелика - чуть более тысячи. Плюнул, отнёс на помойку. Разумеется, никакого возврата не получил. Вчера попытался заказать автокомпрессор для накачки шин. Вроде бы всё оформил, перевёл деньги по счёту 876_руб (тоже немного), получил номер заказа 314365130. Сегодня получил СМС, что за заказ мне вернут деньги в течение 10_дней. Ни причин отказа в выполнении, ни извинений. Понятно, денежки хоть немного полежат на их счетах - что-то в виде процентов накапает. Ну, а с миру по нитке - главарям прибыток. В общем, банальная торгашеская структура.

Это самый ужасный интернет магазин доставки постоянного откладывают, заказывала кухонный гарнитур отлажили доставку на следующий день , шестого октября заказывала шкаф купе сказали что 15 числа будет доставка теперь постоянно откладывают доставку и говорят что я сама её переношу. Больше с этим Интернет-магазин связываться не буду.

Покупать на Маркете можно только Китайские гвозди. Продают барахло. Менеджеры не хотят работать по возвратам.(какая-то"просто Мария").

Неделю ждать доставку после обещанной даты и получать каждый день извинения... - это слишком!

Причём уже второй раз, первый так же не дождался, пришлось отказаться!!!

Это относительно крышек для закатки консервов!

При покупки лопаты для чистки снега в "Особых характеристиках" пишут - "Особенности" - Черенок в комплекте!!!

Его нет и Признавать - печатать скриншот подтверждающий правоту покупателя Отказываются!!!

Газ. Пишут в характеристиках, что балкон- 350, на самом деле - 250!!! Скриншет в жалобы - отказ!!!

Такими темпами "Эта" контора станет самой порядочной.... - отвергая все свои (и не только свои) косяки!!!

Надо проводить работу над ошибками... - это совет...!!!

Заказ № 304969760 Должна быть доставка курьером 06.10.2023 года, в итоге потеряли заказ (25 банок свинины тушеной), искали 4 дня, привезли и все банки с механическими повреждениями. Обратился в поддержку, посоветовали пройти процедуру возврата товара: 1. На каждую банку написать рекламацию, сделать, прикрепить и выслать им фото. 2. Потом дождаться через несколько дней курьера, причем потерять целый день, ожидая его с 10-00 до 23-00 3. Он забирает возврат под честное слово, ничего не предоставляя взамен. 4. После поступления товара на склад продавец проверяет его в течение 10 дней и принимает решение. 5. Затем Яндекс возвращает вам деньги. Срок их зачисления зависит от банка, но обычно не превышает 2-3 рабочих дня. Это столько потерянного времени и денег. Никому не советую эту контору!!! Не стоит она Ваших нервов, времени, денег!!!

Яндекс маркет катеригорически отказывается выплачивать мои же деньги. В течение 10 месяцев,только и пишут одно и тоже(Пожалуйста ожидайте наша тех поддержка разберется со всем и вам ответят) На данный момент уже идёт 11 месяц и неделя со срока расторжения договора с ними. Все акты сверки и цессии подписаны в оригиналах и отправлены им на оф адрес еще 4 месяца назад по их запросу. Так же в копии в обращения. Обращения сами закрывают каждые 2 недели и не отвечает и не перезванивает(Деньги лежат на счету яндекс маркета за проданный мною товар 10 месяцев назад.)

После закрытия обращения они удаляются через месяц и даже тех поддержка не может увидеть что было написано ранее. И тем самым наблюдается в чистом видео обман. Номера обращений

Обращение №778249237877

Обращение №410820777913

И вот снова они пишут ожидайте наша тех поддержка ответит вам в течение 50 рабочих дней . А почему я должен ждать еще 4 месяца пока вы что нибудь новое не придумаете? Все отношения и договора расторгнуты с вами и согласно вашему же договору денежные средства вы должны возместить сразу же.

Ну люди думайте внимательно готовы ли сотрудничать с яндекс маркетом и готовы ли выкинуть свой товар на большую сумму денег.Так как я вот лично на 10 месяцев потерял и товар и деньги.

Яндекс маркет покрывает махинации курьеров с товарами купленными с максимальной скидкой! Столкнулась с массовостью недовоза курьерами заказов, у меня пропала таинственным образом кровать серая Хауга из заказа, у сестры вообще не привезли 4 кровати из заказа! Все потому что по сути, курьеру выгодно не отдать кровать за 5 тыс руб которую можно продать потом минимум за 15 тыс, потому что сейчас она на маркете стоит 25 тыс. Они просто не отдают заказы и забирают себе! Потом отписываются что пропала, выплачивают маркету сумму недовоза, которая потом вернется покупателю и все. А курьер пойдет и перепродаст вашу кровать или другую вещь. Самое ужасно, что маркету вообще плевать что творится у них в доставке! Будьте осторожны и не заказывайте все одним заказам! Делите на разные заказы, у курьеров не получится из каждого заказа вынуть товар, это слишком палевно. В общем суды плачут по Маркету, надеюсь шумиха когда нибудь поднимется в СМИ.