• Стройматериалы и всё для дома на Lemana PRO

Лемана ПРО отзывы

1,4 из 5
  • Самые низкие цены на стройматериалы
  • Большой выбор товаров собственных марок
  • Возможность вернуть товар в течение 100 дней
  • Высокий уровень клиентской поддержки
Открыть скидки в Лемана
Вы пользовались сервисом Лемана ПРО?
1,4
Рейтинг Лемана ПРО основан
на 74 отзывах

Все отзывы про Лемана ПРО 👇

Дмитрий

Заказали душевой уголок,оплатили,оговорили сроки доставки. Потом началось, сотрудники сами изменили сроки доставки, получив претензию вообще его отменили не уведомив . В итоге заказ отменили, денег нет, в настоящий момент готовятся документы в суд. Не рекомендую эту шарашкину контору, судя по всему какой директор, такие и сотрудники

Игорь
Пахнет мошенничествои

Магазин стал ужасающий. Приехали купить материал для ремонта. Живём далеко от магазина, сказали будет 2 доставки. Не из-за того, что материал габаритный, а из-за разных складов. Ну да ладно думаю, бог с ним, всё равно траты. В одной из доставок не привезли один из материалов, ссылаясь, что его нет на складе. Хотя каким- то образом продали, деньги за него взяли.

Я звоню, мол, можно бы и отдать денюжку за недоставленный материал. На что мне ответ, дескать, приезжайте и оформляйте возврат. Ага, сейчас, мне ехать более 100 км до магазина, более того нужно пожертвовать днём, да и кто мне оплатит транспортные издержки?

Я то транспортные издержки им оплатил за доставку, да ещё дважды.

Написали, что будут разбираться, после устных претензий по телефону. Но, воз и ныне там.

Жду 10 дней, как они обусловили.

Потом пойду в комитет по правам потребителя. Если не поможет, прокуратуру, суд, не важно.

Да, напоследок. Благо, что у меня огромное количество друзей в стране и в разных регионах. Непременно всем расскажу о качестве сервиса в этом магазине. А когда- то я часто в нём закупался. Это был последний раз.

Игна
Лемана ты просто нечто)

) Забавная фирма. Сделали заказ на 10 позиций, обустраиваем построенный дом. Лемана разбил заказ на 3 доставки, непонятно почему. Интервал 8.00-23.00 поменять нельзя) Ладно ждем. В итоге по приезду водитель говорит, что указанная разгрузка за которую мы кстати заплатили - НЕ существует и Лемана Про об этом знают) То есть картина маслом, приезжают они в 23.00 и вы идете ищете ночью грузчиков, потому-что водитель прямым текстом говорит, что сейчас будет ругаться и обратно уедет) Видимо альтернатива - вам нужно заранее держать двух грузчиков с 8 утра до 11 вечера, да еще и несколько дней на неделе, так как они не могут привезти все в один день) И напоследок, комментарии на сайте Лемана Про они не публикуют, просто игнорируют)) Удачи им в их бизнесе)

Анастасия
Жалоба на ваших водителей, просто хамы.

Раскорячат свои машины, аварийки не включают, проехать не возможно, еще и хамят.

Николай
Лемано про дурит на количестве

Хочу оставить отзыв не очень хороший.

Почти все листы поцарапанные и тонкие как фольга

Магазином я до 29.05.2025г. в принципе был доволен, но именно в эту дату они меня конкретно подвели.

Заказал профнастил 78 шт. и еще какие-то мелочи. Заказ был с доставкой в область, ждал весь день, привезли под вечер и как назло дождь шёл. Водитель с грузчиком мне любезно помогли подавали листы с машины по два по три. Разгрузили, посчитать просто уже не было сил, расписался так.

В итоги начали крутить листы на забор и не хватило ровно на половину, в место 78шт. привезли 45шт.

Я сразу позвонил в службу поддержки и попросил, чтоб по камерам посчитали сколько в итоги листов положили. Сказали, что обращение составили в течении десяти дней разберутся, очень любезно конечно общаются.

Ну так как я работаю строителем и строю в основном не для себя в том числе и этот забор, то не достающие листы мне пришлось купить за свой счёт.

Не какого ответа на обращение не было, не какие камеры никто конечно же не смотрел, я сам через десять дней позвонил и получил таким же милым голосом отказ на своё обращение, пипа подпись есть - до свидания.

Конечно же мой недосмотр есть, и я за него заплатил, но хотелось бы всё-таки какого-то лучшего обращения, причём я в этом магазине трачу по миллиону в месяц, ну да ладно будем тратить теперь в ПЕТРОВИЧЕ

А самое смешное, что водитель спрашивал сколько забор будет стоить, я не на что не намекаю, но мне кажется забор ему будит стоить тысяч на тридцать дешевле)

Считайте товар всегда.

Фото Лемано про дурит на количестве
Ва
Неквалифицированный проектный менеджер по кухням Полина

Проектный менеджер по кухням Полина в Юдино, абсолютно не квалифицированный сотрудник! Нам спроектировала кухню с неправильным размером под холодильник, причем голосом проговорила, что оставила 63 см, а по факту осталось 52, а у нас уже холодильник доставили! При обращении в магазин, нам отказали в возмещении дополнительных затрат, тк мы не вызвали замерщика, а предоставили замер из выписки бти! Такого наглого обмана и хамского отношения я еще не встречала в своей жизни! На фото проекта видно, что мой размер правильный, а вот размер шкафчиков подобран не верно! И это только ошибка сотрудника! И в рекламных проспектах нигде не написано, что вызов замерщика обязателен! Если бы они изготавливали кухню на заказ, то еще можно было бы понять, что нужен замерщик, а так, у них готовые шкафчики-главное правильно их установить по предоставленным размерам! Кроме того, менеджер нам посчитала 2 машины доставки, а должна была быть одна! Плюс я переплатила за шкафчик, который находится снизу, он должен был быть 30-35 см и верхний тоже, а также эти уродливые доборы, за которые я тоже доплачивала+ их установка! В общем, получается, что покупатель должен обладать высшим техническим образованием, должен уметь читать чертежи, тк специалисты в магазине Юдино не могут правильно вместить шкафчики в предоставленный размер и их нужно обязательно контролировать!

Не рекомендую магазин, после переименования он очень испортился! Менеджеры или операторы, которые отвечают на жалобы покупателей не вникают в проблему, предоставляют шаблонные ответы! Собираю документы для обращения к юристу и в суд, тк мне доставили крайние неудобства, обеспечили нервный срыв и даже ни разу не извинились!

Фото Неквалифицированный проектный менеджер по кухням Полина
Фото Неквалифицированный проектный менеджер по кухням Полина
Фото Неквалифицированный проектный менеджер по кухням Полина
Анатолий
Необоснованные цены на допработы по сборке кухонной мебели

Купил мебель на кухню. Сборка мебели от Лемана Про, на что составлен заказ с перечнем всех необходимых работ. Мастер пришел и сразу заявил, что есть дополнительные работы -2-а отверстия, крепление стеновой панели на деревянный брус саморезами взамен приклеивания панели к стене клеем. Составил он акт допработ на сумму 4800р. А по окончании работ стали эти допработы 10080р, при этом смеситель в мойке не подсоединил, сифон в мойке не установил (он считает, что сифон плохого качества). 18.04.2025г я написал претензию на мастера за необоснованную цену на допработы. Обещали в течении 10 дней ответить. 06.05.2025г повторно написал претензию. Ответ - ждите ответа на первое обращение от 18.04.2025г. ЖЕСТЬ.

Вера

Впервые покупала в ЛеманаПро,осталась довольна обслуживанием,отделы плитка,электротовары,строительные товары. Продавцы отличные,спасибо отделу доставки,ребята молодцы,приехали вовремя,быстро сработали.

Петр

сегодня 4 мая 2025 г. отдал на раскрой панель лдсп 2000х300. указал рамер 697х210 2 отрезка. нарезал один 691х210, а второй 689х210. неделей раньше такую работу делал другой человек и все было идеально. может сегодняшний работник не на своем месте?

Рамиль
Обман покупателей

Позор магазину "Лемана Про Солнечный", Казань (Оренбургский тракт)

30 апреля 2025 года я приобрёл у них автомобильный компрессор Hyundai HY 1645. В этот же день попытался вернуть товар — т.к. они не подошел по характеристикам, со всеми документами и упаковкой. Но магазин отказался принимать возврат, нарушив закон о защите прав потребителей.

Это не просто неуважение к клиенту — это наглое и умышленное нарушение закона. Магазин "Лемана Про Солнечный" плевать хотел на права покупателей. Им важнее сбыть товар любой ценой, а дальше — хоть трава не расти.

Я официально заявляю: на этих "торговцев" уже готовлю жалобу в Роспотребнадзор, и дело дойдёт до суда. Пусть за свою жадность и беззаконие отвечают по всей строгости закона.

Всем потенциальным покупателям настоятельно рекомендую обходить этот магазин стороной. Сегодня они обманули меня — завтра могут обмануть вас.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Строительный магазин Лемана Про отзывы

Лемана ПРО - компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Лидер рынка DIY в России. В 2004 году открылся первый магазин в России в г. Мытищи под брендом Леруа Мерлен. В настоящее время сеть Лемана ПРО насчитывает 112 магазинов, 11 дарксторов, 6 распределительных центров.

Телефон Лемана ПРО8 800 700-00-99 звонок бесплатный
Телефон в Москве+7 495 691 01 60.
Адрес офиса Лемана ПРОг. Москва, проспект Лихачева, 15
Компания, ОГРНООО «ЛЕ МОНЛИД» / ОГРН 1035005516105
Официальный сайт www.lemanapro.ru
Социальные сети

Лемана ПРО один из лучших сайтов в категории Магазины-онлайн на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 21.06.2025