Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 02.11.2024
У меня вопрос, на каком основании авиасейлс переводит при оформлении билетов на купибилет?
Вот переход с ависейлс на купибилет привел к тому, что мне не возвращают стоимость за все купленные у них шесть билетов. Это еще при том, что я оплатил 4300 дополнительно, чтобы билеты были возвратными.
На деле мне ответ пришёл спустя две недели, в котором мне сообщили, что вернут только 4000 из 30000. Что якобы все остальные билеты не возвратные. Это чистой воды мошенничество.
Не рекомендую связываться с купибилет, даже если поставили галочки, что бы сделать билеты возвратными.
Здравствуйте! Для начала хотим отметить, что так работает наш сервис. После поиска, мы перенаправляем вас на сайт продавца, где происходят оформление и оплата билета. Все наши партнёры проходят целый ряд проверок — юридических, финансовых и технологических. Свои обязательства перед клиентами они выполняют.
Согласно дополнительной услуге «Купибилет. Возврат» деньги будут возвращены в два этапа. Сначала то, что положено по правилам тарифа. А остальная часть будет возвращена баллами на ваш счёт. Бонусами получится оплатить последующие покупки на сайте агентства в течение 1 года с момента их начисления.
Подробнее об этом написано на этапе оформления заказа в Публичной оферте (пункт 8.1) и тут: https://i.avs.io/r44y0n.
Хотим более детально во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, на почту social-media@aviasales.ru, прикрепив ссылку на отзыв, маршрутную квитанцию и скриншоты общения с агентством. Все внимательно изучим и поможем найти решение вопроса.
Перестаньте уже с ними сотрудничать. Посмотрите сколько тысяч негативных отзывов в интернете, даже не их страницах. Люди много месяцев ждут просто ответ, а потом, если повезет, еще год своих денег. Зачем вы работаете с теми, кто не исполняет своих обязательств перед клиентами, нарушает ЗЗПП, использует мошеннические схемы?!
Здравствуйте, Роман! Абсолютно всем нашим клиентам, запросившим возврат, приходят денежные средства или баллы, в зависимости от статуса билета и дополнительных услуг. Если у вас оформлен возврат билетов, статус которого вы не знаете, то напишите, пожалуйста, номер заказа — мы все проверим и вернемся к вам с более подробной информацией.
Здравствуйте, Алексей! Благодаря услуге "Купибилет.Возврат" вы можете вернуть до 90% стоимости невозвратных билетов внутренней валютой сервиса (баллами). По условиям многих авиакомпаний, вернуть денежные средства за невозвратные билеты можно только в случае отмены перелета из-за непреодолимой силы.