Kupibilet.ru отзывы

Оценка 3,8 основана на 597 отзывах
  • Поиск дешёвых авиабилетов КупиБилет

Все отзывы про Kupibilet.ru

Рейтинг 3,8 основан на 597 отзывах
Алан М
Полезно?или нет
Рисковано

Купил билет на несуществующий рейс, прошло 2 месяца до сих пор жду деньги, при общении просто включают дурака. в общем мошенники, не связывайтесь, нервы дороже.

Ирина
Полезно?или нет

.Написала отрецательный о вас отзыв.Где он?а

Анатолий З
Полезно?или нет
Рисковано

Эта компания - МОШЕННИКИ! Они списывают у вас со счета рублей на 800 больше, чем та стоимость, что указана у вас в маршрутной квитанции. Когда вы им звоните, они вам говорят, что сумма была списана в евро. В соглашениях, действительно, указано, что сумма будет списана в евро, но то, что она не будет иметь ничего общего с суммой, которая указана на сайте и в вашей квитанции - ни слова. Конечно, судиться с ними за 800 рублей вы не будете, но это и есть их бизнес - обманывать людей.

P.S. кроме того, оператор системы обслуживания клиентов до такой степени не компетентна, что не смогла мне назвать ни как называется компания, с которой они сотрудничают, ни иной информации. Зато она весело посмеялась в трубку, когда я сказал, что с меня сняли на 800 рублей больше.

Ни в коем случае не покупайте - они МОШЕННИКИ!

Kupibilet
Полезно?или нет

Здравствуйте, Анатолий.

Сожалеем, что вы остались недовольны покупкой авиабилета на нашем сайте. Мы стараемся всегда идти на встречу клиентам и хотим разобраться в ситуации.

Сообщите, пожалуйста, ваш номер заказа и, если помните, имя сотрудника с которым вы общались по телефону.

Виктория Т
Полезно?или нет
Хороший опыт

Начитавшись отзывов об этой компании было очень волнительно, но все же решила рискнуть. И все прошло хорошо! Числа 15 апреля я забронировала 3 билета с разными параметрами, 17.04.2015 позвонила и мне подтвердили бронь, а также первоначально указанные цены. Было много звонков, состыковок и тд., все менеджеры очень приятно общались и помогали со всеми вопросами. По одному билету (1 взрослый+ребенок) дополнительной услугой приобрели страховку 3 в 1, где стоимость на сайте указывалась в 2 раза больше, чем на самом деле, о чем по телефону мне сообщили, и чему я была приятно удивлена. При этом меня предупредили, что сумма спишется, как указана на сайте, но пообещали по факту оплаты исправить ошибку и вернуть переплаченную разницу. Также, стоимость самого билета при оплате оказалась больше, но и тут менеджер Валерия пообещала вернуть переплаченную сумму. Все переплаченные деньги действительно вернули на карту на следующий же день. По телефону перед оплатой предупредили про галочки, которые возникают при оплате, о том что компания предлагает услугу по регистрации и что она платная. Соответственно, если эта услуга не нужна, то галочку нужно снять. Оплату проводили напрямую авиакомпании, карта прошла. Хочу повторить, что с моей стороны было очень много звонков и вопросов по суммам, страховке и др., и я могла им уже порядком надоесть, но каждый вопрос был решен и разговаривали всегда с уважением. За что и решила написать этот отзыв и высказать отдельную благодарность в первую очередь Валерии, а также очень помогла Любовь и Мария. Девочки, спасибо Вам огромное! Прошу прощения, если кого то забыла указать. Резюмирую: Я осталась всем довольна! Как правило, написать плохой отзыв, каждый найдет время и желание, а вот когда все хорошо, то молча порадовались, приняли как должное и забыли. Всегда нужно быть внимательным и изучать условия еще перед оплатой, тогда и проблем потом меньше. Желаю удачи «купибилету» и всем покупателям! (В жизни не писала отзывов, это мой первый))

P.S. И напоследок, почитав еще отрицательные отзывы, пришла к тому, что нужно лучше планировать свои поездки, чтобы не пришлось сталкиваться с возвратом билетов. Боюсь, что проблема возвратов, к сожалению, проблема не только этого сайта.

Клиент
Полезно?или нет
Рисковано

ОЧЕНЬ подозрительная контора. Нашли подходящий билет из СПб до Мальорки. Покупаем через сайт. Касперский выдает предупреждающюю табличку, что это фишинговый сайт. Все естественно замирает и процесс оплаты приостанавливается. И тут на телефон от имени Сбербанка (обычный номер которого 900) приходят коды подтверждения оплаты. КАК могут придти коды оплаты, если платеж блокирован Касперским ?!. + они пишут смски от имени Сбербанка, используя 900,смайлик и другие знаки, то есть пишут от лица Сбербанка!!!!! Далее звонок на телефон с предложением оформить заказ ВРУЧНУЮ!!! то есть я по телефону сообщаю ИМ все данные. Как только я сказала, что есть сомнения, что это фишинговый сайт распрощались в 3 секунды. Так и закончилось наше общение, хорошо, что ничего не купили

Артём Ж
Полезно?или нет
Не рекомендую

Ужасно. Просто развод. Билеты, которые должны были стоить 33 тысячи, вышли на 36 — типа компания не принимает ваше карту, оплачивайте через наш сервис (а это дороже на 2 тысячи) + внезапно электронная регистрация 2 раза по 199. Тьфу!

Артём Г
Полезно?или нет
Рисковано

Это просто неприкрытый развод!

1. Билеты, которые должны были стоить 33 тысячи, вышли на 1.5 тысячи дороже, так как ЯКОБЫ авиакомпания не принимает карту и нужно оплачивать через наш сервис. LOLШТО?! По это карте оплачиваются 100% покупок по интернету последние 21 лет — на сайтах других авиакомпаний, Озоне, Юлмарте, Онно, Эльдорадо, Литресе, Болеро, Гугле, Яндексе и прочее-прочее-прочее. Ни-ког-да не было проблем.

2. Внезапно электронная регистрация стала платной — 399. Хотя про это нигде не говорится. Просто нажимаешь «Пройти электронную регистрацию», а потом тебе выставляется счёт. 5+ за сервис!

3. Прислать вам SMS об отмене/переносе рейса стоит 199 рублей. Огонь! Вам бы с такими ценами подать заявку в Книгу Рекордов Гиннеса.

4. Деньги за доп.услуги списываются даже если билет ещё не куплен. Это вот вообще зашибца.

А теперь внимание! Заходим на reservation.aeroflot.ru, покупаем те же билеты, но на 1 тысячу дешевле и… по той же карте!

ТЬФУ!

10000
Можно добавить файлы или картинки (максимально 3)
Хотите, чтобы вам помогли? Тогда в тексте отзыва или вопроса указывайте больше информации: название услуги, номер заказа, договора или бронирования, а также можете приложить файлы, чтобы реакция компаний была по-существу.
Находим самые дешёвые авиабилеты ✈

КупиБилет поиск авиабилетов

Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.

Телефон КупиБилет+7 (499) 653-63-36
Emailprivet@kupibilet.ru
Адрес для писемг. Москва, Пресненская набережная, д. 12, ММДЦ Москва-Сити, Башня Федерация Запад, 45 этаж
Адрес компанииEcos Group, B.V., Herenstraat 100, 3431 CB, Nieuwegein, The Netherlands
Официальный сайт www.kupibilet.ru

Последнее обновление: Январь 2022