Золотое яблоко отзывы

Отвратительное отношение к постоянным покупателям продали парфюм подделку либо разбавленный еще и без колпачка за 5т 10 мл на мое обращение пришел отказ , больше тут ничего не заказываю

Вчера у меня был День рождения и я оформила сама себе подарок в интернет магазине Золоте яблоко. Поскольку находилась на работе доставку оформила по месту работы, выбрала время, которое бы меня устроило для доставки с 13.00 до 16.00. Каково же было моё удивление, когда в 18.00 я не получила ни заказанный товар, ни уведомление.... Я, позвонила в службу поддержки, мне пообещали разобраться с этим вопросом, через полчаса я позвонила вновь, сказали разбираются. Звонок поступил только в 20.45 и то, чтобы сказать мне, что они отправили мой заказ на другой склад. Настроение испорчено, подарок уже не нужен, отменила заказ. Не рекомендую никому пользоваться этим магазином

Сделала заказ на почти 22 000 ₽. Всё полностью оплатила, но вовремя заказ так и не был доставлен. В итоге из всего заказа я получила лишь спонжи на 500 ₽, а остальные товары просто потерялись.

Когда попросила возврат, всё превратилось в настоящего кошмара: почти МЕСЯЦ я слушала лишь одни обещания, что всё вернут “скоро”, но точной даты никто так и не назвал. В поддержке всё время ссылаются на технические трудности, теряются, игнорируют вопросы и просят подтверждения, которые должны быть у них.

Досудебная претензия, жалобы — всё без толку. В ходе такого срока возврат должны были выполнить давно, но я всё ещё сижу без товара и с замороженными на стороне магазина деньгами.

Не советую никому связыаться с “Золотым Яблоком”— потеряете время, нервы и деньги!

Я фанат K-beauty. Раньше шопилась в «профильных» магазинах, а теперь хожу только в ЗЯ. Выбор здесь такой же, а программа лояльности намного лучше, т.к. можно покупать много разных брендов, и баллы копить и тратить на то, что надо.
Кроме того, часто бывают скидки. Всегда покупаю здесь СС-крем Erborian, а также средства elizavecca. Каждый раз стараюсь попробовать что-то новенькое, пока ни один продукт не разочаровал. Сроки годности всегда в норме.

За какую-то из покупок мне дали набор пробников. Так я познакомилась с ароматом LIQUIDES IMAGINAIRES sancti. Просто влюбилась в него. Когда на онлайн-покупки действовал промокод, я решила заказать эти духи. Хотя боялась покупать парфюм онлайн, но рискнула – и не зря! Упаковка целая, аромат – точь-в-точь как в пробнике. Доставка заняла всего два часа)

Купила набор косметики одного известного бренда, дома выяснилось, что тушь засохшая(( странно, хотя срок годности в порядке. В тот же день позвонила в службу поддержки ЗЯ. Там, конечно, извинились, и сказали, что я могу обменять набор. Пришла на следующий день, все заменили без проблем, еще и небольшой набор пробников дали в подарок. Неприятная ситуация, но хотя бы по-человечески решили.

Купила парфюм зелински и розен. Пробила через приложение «Честный знак», все в порядке — это точно оригинал. Уже присмотрела еще одни духи, и теперь уверена, что не нарвусь на подделку.

Заказала на сайте хайлайтер Wet n Wild в стике и гель для умывания eucerin. Привезли уже на следующий день, курьер не опоздал и за полчаса позвонил. В подарок положили пробник сыворотки какого-то нового бренда. Приятно)

Купила Bois Imperial от Essential Parfums Paris за чуть больше 7 тысяч рублей – ну просто подарок! Аромат оригинальный, держится весь день, как и должно быть. Миниатюру в 10 мл тестировала раньше, и большой флакон полностью соответствует. Очень довольна покупкой.

Никак не могла подобрать коричневый карандаш для губ – все не тот тон. Консультант в магазине сразу поняла, что мне нужно, и предложила вариант от Shik. Большое спасибо за помощь!