Fun Sun отзывы
- Туры онлайн по предоплате всего 10%
- Лучшие отели с детским клубом Тукан
- Круглосуточная служба поддержки
- Эксклюзивные отели, теперь доступны вам!
Все отзывы про Fun Sun 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":604,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Туры онлайн Fun Sun отзывы
Маркетплейс FSTravel.com создан одним из крупнейших туроператоров - Fun&Sun, на котором можно найти всё, что вам нужно для путешествий: Туры, отели, экскурсии и даже чемоданы. Это новый уровень комфорта, высокий сервис и возможность забронировать онлайн любые услуги.
Отельная концепция FUN&SUN стала синонимом идеального семейного отдыха: FUN&SUN, DAY&NIGHT Connected, SMART, отели с детским клубом Тукан.
Компания Fun&Sun была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel и была известна как TUI Россия и СНГ. С марта 2022 года было принято решение развивать собственный бренд FUN&SUN.
Последнее обновление: 20.05.2024
31 января 2022 купил в ООО "ТТ-Трэвел" тур в Турцию за 210000 руб. Оформил и заплатил через сайт fstravel.com
Отдых должен быть в июле 2022 года. За месяц до поездки мне пишет представитель ООО "ТТ-Трэвел" и ставит ультиматум: если до конца сегодняшнего дня я не соглашусь на доплату к туру в 79000 руб, то моя заявка аннулируется и тур отменяется!!!
С моей стороны все обязательства соблюдены, в Турцию самолёты летают, выбранный отель Delphin Deluxe 5* работает. Просто FUN&SUN решил ещё получить с меня деньжат.
В результате мы на текущий момент остались без отдыха, у меня нет ни тура, ни оплаченных в "ТТ-Трэвел" денег. Претензию письменную отправил почтой России, но ответа от туроператора нет. Договор № 4MS2000042 , заявка 5897756
Доброе утро!! Данную компанию не посоветую! Была оформлена бронь в марте 2022 г . с предоплатой 100 %. Номер брони 5985641. Если бы, не мой заказ багажа,то вообще никуда не улетели авиакомпанией Redwing. Никто из них не сообщил об отмене рейса на 12 июня. И они перекладывают ответственность друг на друга. Вы работаете с туроператором TUI ,позор вам и им. И кто работает на вас по адресу: Москва,Мылый Сухаревский д.9. Это вообще,что за работники,кто их набирает. Сделала звонок для выяснения обстоятельств по отмене рейса ,набрала первый номер,что появился в поисковеке. Конечно, я была на взводе,но разговор,который сложился..это претендент для обращения в суд. Вообщем,ни вашей компанией, ни данным перевозчиком не советую никому.
Марина, добрый день.
Спасибо, что поделились.
По предоставленным данным, действительно, произошла корректировка полетной программы. Возврат денежных средств уже запрошен у авиаперевозчика.
Относительно работы менеджера отдельно будет проведена проверка.
Однако стоит учесть, что менеджер других офисов порой не в силах помочь из-за доступа к бронированию. Поэтому мы всегда рекомендуем нашим клиентам обращаться в турагентство по месте приобретения услуг. Эту информацию вам должен был предоставить менеджер или ориентировать на телефон Туроператора
8 800 775 775 8
Надеемся, что в целом Вы хорошо провели время.
Приятных Вам путешествий!
Самый ужаснейший туроператор!
Покупали путёвку в Дубай, а так же билеты на экскурсии. Нам продали уже использованные билеты и не вернули деньги!
Нашего гида звали Карим, на все наши вопросы не отвечал и говорил что помочь ничем не может.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим туроператором.
Светлана, добрый день.
Спасибо, что поделились.
Для того чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, по форме обратной связи https://fstravel.com/add-review
Обязательно все проверим.
Приобрели путевку по раннему бронированию в Турцию (заявка 5965059) . Тур аннулировали за несколько недель до вылета. Средства не возвратили - оставили на депозите, которым не дают воспользоваться! Уже две неделе не могут оформить туристическую медицинскую страховку! Менеджер Миронова Елена Анатольевна - только кормит обещаниями, но ничего не делает! Все друг на друга переводят стрелки и никто ни в чем не разбирается. Я в шоке, как может так работать такой крупный туроператор?!
Татьяна, добрый день.
Спасибо, что поделились.
Проверили с менеджером возникшую ситуацию. Для того чтобы приобрести медицинскую страховку, ее необходимо оформить через менеджера и только от страховой компании Ингосстрах, о чем вам уже говорил менеджер.
Попросили еще раз связаться с Вами и прояснить возникшие вопросы.
Надеемся, что на этот раз все получится :)
Отдыхали в июне 2022 года в Турции под руководством тур компании Fun & Sun. Ужаснейший сервис. Опоздания на экскурсии по 25 минут. Выезды в 4:30 и 6:00. Сервис со стороны персонала плохой. Оказания услуг консультации по поводу времени провождения отдыха плохой. В предпоследний день попросили Гида забронировать поездку до ресторана морской кухни, по итогу продажи машину 30 минут, но она так и не приехала. До этого отдыхали под руководством организации Biblio Globus, сервис был оказан на совершено другом, гораздо лучшем уровне. Никому не советую отдых под эгидой Fun & Sun, отпуск будет испорчен
Кирилл, добрый день.
Спасибо, что поделились.
Напишите нам по форме обратной связи https://fstravel.com/add-review обязательно разберемся в работе гида.
Отзыв об экскурсии по Грин каньону 07.06.2022. Поездка по Грин каньону нас сильно разочаровала.
Вот причины для сожаления о выборе этого тура:
1) отсутсвие безопасности туристов - для 2-х часовой поездке на автобусе, да ещё и местами по серпантину, был предоставлен автобус, предназначенный для городских перевозок;
2) после одной из остановок водитель начал движение не закрыв заднюю дверь, создав риск для жизни пассажиров;
3) туристы были непроинформированны о пожаре 2021 года в местах экскурсии, что повлекло дополнительный стресс; и Зелёного каньона осталась только часть, всё остальное представляет печальное зрелище;
4) отдыхать и веселиться там где был пожар, где выдуться работы по уборке мест пожарища - грустно и печально.
«Грин каньон», как не печально стал «Гриль каньоном». Это можно было услышать от многих туристов сегодня на экскурсии.
Светлана, добрый день.
Нам жаль, что проведенное время на экскурсии не оправдали ваших ожиданий.
Действительно Грин Каньон пострадал от произошедшего пожара в 2021 году, тем не менее, своей красоты место не утратило. Местные органы власти Турции уже ведут работы по восстановлению природной зоны.
Если вам не понравилось работа гида или водителя, вы можете более детально поделиться с нами по форме обратной связи https://fstravel.com/add-review обязательно все проверим.
Надеемся, что в целом вы замечательно провели время на отдыхе в Турции.
Спасибо за обратную связь и приятных вам путешествий в будущем! :)
Отдыхали с семьёй в Шарме в июне 2022 года. Туи Fun Sun - говно полное. Насчёт номеров в отеле ничего не скажу, т.к. муж отдельно договорился о номере получше, у всех остальных вместе с нами приехавших номера были у черта на куличках. Приобрели несколько экскурсий у них же - разводилово полное! Цены в ТРИ раза дороже, чем на улице. Сопровождающие гиды на русском говорят ооочень плохо (50% из сказанного тупо не можешь разобрать). Улыбаются до тех пор пока что-то предлагают купить, при отказе даже не прощаются в ответ (это не только египтяне, но и типа местные русские - никому не в обиду). Мошенники ещё те. Купили 3 экскурсии, все оплатили. После 2 экскурсии ребёнок заболел, а впереди 3 экскурсия на пирамиды. Отказались вынужденно, предупредили за 24 часа (ночью заболел, на утро уже предупредили), но деньги возвращать Отказались. При том, что наш местный турагент сообщила о ситуации в их горячую линию и ей сказали, что деньги вернут в 100% размере. При встрече с гидом он ответил, что это все вранье и 50% от стоимости 1 места не подлежат возврату, т.е. примерно 55$. Я немного повозмущалась и он сказал, что как исключение для нас 40$ не подлежат возврату (не считая визы, которые мы оформили). Потом я начала настаивать и он сказал, что как исключение он может предложить экскурсию на эти 40$ или бесплатный индивидуальный трансфер в аэропорт. Я опять написала своему турагенту, тот позвонил типа их боссу. В итоге босс набрал отельного гида и из их разговора я понимаю, что именно отельный гид настаивает на справке от врача о том, что ребёнок болеет и тогда вернут 100% (осмотр врача стоит 50 евро). И что вы думаете? Их босс отвечает то же самое. Очень неприятно. Никому не советую абсолютно. Очень агрессивные. Были даже туристы, которым нагрубили из-за того, что те отказались у них приобретать экскурсии. От оформления страхового случая будут отговаривать всеми правдами и неправдами. Все впечатление об Египте испорчено. И об египтянах в том числе. Никогда больше не воспользуюсь их услугами.
Добрый день! Взяли путевку в Египет аналогично, мало того что с нас содрали по курсу 1 $ =100руб.так еще и рейс задержали на 5 дней не объяснив причину, если бы не ТЕЗ ТУР на нас бы ни кто не обратил внимания/хотя это не в его компетенции, страховку чтоб использовать надо было доплатить 30 евро чтоб только она активировалась ,вопрос зачем страховка если надо платить за нее? Были первый раз и думаю последний. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
PS к сожалению не знаю какой туроператор был молодой человек по имени ГЕНРИХ ВОТ ЕМУ ЕДИНСТВЕННОМУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВСЕ
Попала в такую же ситуацию. При впаривании своих туров их не волнует, что детям будет тяжело, что нет возврата, что нужно денег подумать. Нет сейчас или никогда. Также повелась на их сказки, хотя меня предупреждили что снаружи можно купить туры дешевле. Но так как была одна с детьми решила не рисковать. Купила три тура, но после двух, поняла, что третий точно не осилим. Было жарко, везде очереди, невозможно было дышать, упало давление, сперва сказали нет возврата , затем сказали поменять на другой тур морскую прогулку. А смысл, если мне плохо и дети заноют больше в Каире. На следующий день оказывается я должна была получить справку у врача. Что за бред, что за организованный
мошеннический алгорим? Возврата нет, поменять тур, аааа если б была справка вернули бы всю сумму. В итоге вернули половину, не учитывая визу, хотя визу снаружи могла сделать и бесплатно, купив у другого гида. Но нет решила довериться гидам fun&sun. Аферисты!
Самый отвратительный тураператор. Приобрели путевку по раннему бронированию в Турцию. Тур аннулировали за 2.5 недели до вылета. Средства не возвращают оставляют на депозите. Решили ехать в Абхазию, опять начались проблемы. Не подверждают отель. И это ещё только начало... Настроение уже испорчено.
Не возвращают деньги. Деньгами на депозите не дают воспользоваться и перестали выходить на контакт. Отношение к клиенту отвратительное. Номер бронирования 4393744. Удалю комментарии после решения моей проблемы!
Deoniss, добрый день. Насколько видно по истории вашего обращения по данному номеру бронирования было направлено сообщение по форме обратной связи одним из участников тура. Предоставлен ответ с рекомендацией обратиться в офис собственной розницы для дальнейшего оформления нового заказа.
Если по каким-то причинам вами не получена обратная связь, пожалуйста, сообщите нам по форме обратной связи https://fstravel.com/add-review обязательно во всем разберемся.
Денис, добрый день. Насколько видно по истории вашего обращения по данному номер бронирования было направлено сообщение по форме обратной связи одним из участников тура. Предоставлен ответ с рекомендацией обратиться в офис собственной розницы для дальнейшего оформления нового заказа.
Если по каким-то причинам вами не была получена обратная связь напишите нам, пожалуйста, по форме обратной связи https://fstravel.com/add-review, обязательно во всем разберемся.
Это мошенническая фирма.
Деньги взяли и 3 месяца не ответа не привета, не тура не возврата.
Верните деньги, сколько претензий вам уже написано!
Дмитрий, добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш номер бронирования на почту otzyv@fstravel.com обязательно во всем разберемся.