Fun Sun отзывы

Купили тур в лунопарк в Манавгате из отеля Voyage Sorgun у вашего представителя. Девушку зовут Афсана. Она взяла с нас 300 долларов, не сообщив при этом, что детей меньше 1.20 м ростом, на большинство аттракционы не возьму, что на входе конфискуют воду и деньги, что укрыться от 50 градусной жары там негде в течениисеми часов. Через два дня после оплаты, сумму вернуть отказалась, соврала руководству, а нам сказала, что разговаривать с нами не хочет в очень хамской манере.

У других гостей вы откладывали тур, до самой даты отъезда, а когда гости сказали, что ехать в тур за день до вылета им не удобно, им вернули только половину.

Резюмируя, это просто воровство. Здесь работают хамы, быдло и воры.

Не ведитесь обещаниям Fun&Sun. Обещают экскурсии по высоким ценам, но по факту получите полное разочарование. В Бодруме представители красочно с фотографиями завлекли на экскурсии, пугали чтобы не покупали на строне, и в итоге после оплаты вы становитесь им не интересны. Одних туристов вообще чуть не отправили в Стамбул, вместо Дальян. После даже если будете писать жалобу на несоответствующее предоставление услуг, никто из руководства, либо представители не будут даже слушать вас!!! Не покупайте экскурсии у Fun&Sun!!!

Всем добрый день! Будьте очень осторожны с этим оператором FAN SAN. То что они говорят и обещают, на самом деле расходится с реальностью. С 17.06.2023-27.06.2023. летали с ребёнком в Шарм - эль Шейх . Там представители FAN SAN настоятельно не рекомендовали брать экскурсии у других операторов или ещё где то. Мотивировав это тем, что с ними все экскурсии безопасны на 100% и они отвечают за каждого клиента.Подписавшись на их уговоры я купила у FAN SAN , экскурсию за 100$ . Впоследствии вины их инструктора по дайвингу я получила физическую травму уха( образовалась дырочка в перепонке). По их словам они должными были привести меня со своей экскурсии невредимой, что разошлось с действительностью. По приезду домой мне назначили лечение на 1 месяц и операцию. Я написала претензию в FAN SAN. Прошло уже 2 недели. Они так и не ответили.((((

Бессовестное тур агенство. Ездили в Шарм с женой. Цены завышенные. Гиды нагло в лицо врут. Фотографы в fan & sun в турах вообще дикари. Как будто с..ка женьшин не видели. Вообщем хотите испортить себе отпуск выберайте fun&sun.

Добрый день! Летаем много, но первый раз с FAN SAN. И сразу негативный отзыв. Применяют они овербукинг! Забронировали отель в Кемере, в центре. Но по прилёту , в аэропорту Антальи нам сказали , что заселить в выбранный отель не могут, нет мест. И повезли в соседнюю деревню ,Чамьюва. Ну ладно если в том же месте , той же категории! Но в соседней деревне, где две улицы! Номер на чердаке, 10 ку м. Бронировали 19 кв м!

Мы долго спорили, гид придумывал разные причины и отговорки, даже что у неё телефон, сел и она не может позвонить никому, что бы решить проблему нашу. У гида сел телефон!! Связавшись с нашим агентом , мы подняли всех и добились заселения в свой отель, правда на четвертые сутки!

Если не хотите так же "попутешествовать", советую не обращаться к этому оператору!

Большое спасибо девчатам в аэропорту Аталии. К утере моих документов отнеслись с пониманием. Оперативно связались с отелем, с таксистом, позвонили о моем возможном опоздании на посадку,нашли переводчика,который встретил документы. На рейс не опоздал,но имен девчат не узнал. Улетал 15 июня в 10 утра. Огромное спасибо девчатам с Fun&Sun.

Хочу сказать большое спасибо девчатам в аэропорту Анталии. К утере моих документов отнеслись с пониманием. Оперативно связались с отелем,с таксистом, с переводчиком. В итоге документы были найдены и доставлены в аэропорт вовремя. Улетал 15 июня в 10 утра. К сожалению имен девчат не знаю. Большое им спасибо!

Здравствуйте! Только недавно прилетели из Турции. Отдыхали в отеле NG Phazelis bay. Путешествовали как всегда через ТО Fun@Sun. Очень хотелось бы отметить отельного гида Рената. Очень тактичный человек, ненавязчивый. Спасибо большое за прекрасно проведённый отдых! Также огромное спасибо Балжан, благодаря ей мы всегда в курсе всех событий и акций! Желаем процветания Вашей компании. С уважением Зауре Бейсембаева.

Оплатили тур с 18.06. по 25.06 в Шарджу, включая трансфер (аэропорт находится в Дубае). Представителя туроператора, Элину Зулбалаеву, видели один раз, при этом она не предоставила даже запрошенною мной брошюру по экскурсиям. Зато она очень отличилась при выезде. Трансфер просто не приехал к назначенному месту встречи, чем поставил под угрозу наш перелет из Дубая в Екатеринбург.

Я с ребенком 5 лет и пожилой мамой, пришли в назначенное место к 4:45 (за 15 минут до указанного в квитанции времени). Когда на часах было 5:30 мы начали беспокоится и решили позвонить в службу поддержки и представителю туроператор, Элине. Но никто отвечал ни на звонки, ни на сообщения. Пришлось брать такси и ехать самим, чтобы не опоздать на рейс. Уж почти перед вылетом представитель Sun&Fun наконец-то проснулась и соизволила ответить на сообщение, спросив, приехал ли трансфер, а потом всячески пыталась хамя скинуть с себя ответственность.

После этого неприятного происшествия от Sun&Fun мы не дождались ни внятного объяснения, ни элементарных извинений! Как и компенсацию за то что мы взяли такси по их вине и заплатили 100 дирхам. От души не рекомендуем этого перевозчика

Подумайте прежде чем связываться с такой безответственной компанией, если не хотите рисковать не успеть на международный рейс всей семьей

Ужасный тур оператор.Улетали 11 .06.2023 из Турции.Водитель высадил автобус с детьми не в том терминале,а регистрация на рейс уже шла.До след терминала 3-5 км.А автобус полный детей.Представитель sun fun ехидничал и обещал отправить нас другим рейсом .Хотя на парковке стояли автобусы с их логотипом.Все получили огромный стресс.Ниеому не рекомендую!!!Цены на путевки космос,накануне вылета поменяли перевозчика,за путевку еще доплатили по 85 eвро