Freedom Travel отзывы

Денежные средств за возврат билета ж/д по заказу за номером 48611719 не получен.

Сроки возврата истекли. Извольте вернуть деньги в кротчайшие сроки.

Здравствуйте билеты отменили до сих пор нету возврат денег почему? кто решает этот вопрос

Когда это все закончиться верните деньги Машеники

сегодня позвонил на этот номер +7 (701) 065-33-33 дозвонился по возврату билета ответила оператор Авиаты Дина, очень корректно поговорила и объяснила все... так что звоните!

Здравствуйте.Скажите мне пожалуйста,когда же вы все таки вернёте мне деньги за 4 билета ?Ведь это не наша вина ,что отменили все рейсы в связи с Ч С в стране...Мы хотим вернуть своё,не чужое.Ссылаетесь на авиаперевозчика.Больше никогда не буду через вас покупать билеты ,хотя раньше только через вас летали,пока не дошло дело до возврата денег .......

Компания не надежная! В связи с ситуацией с карантином из-за коронавируса отменили мой рейс. Попытался вернуть билеты через личный кабинет на их сайте, так они отключили функцию возврата билетов! Написал им на электронную почту help@aviata.kz ! Ответа не поступило! Попытался позвонить им на вотсап! Сбрасывают звонки, бот отправляет сообщения, что вы можете вернуть билеты через личный кабинет (в котором они отключили функцию возврата билета). Потом бот отправляет совершенно неактуальные на сегодняшний день сообщения как минимум двух месячной давности (за декабрь 2019 - январь 2020 года) из-за ситуации с BekAir. В итоге, я остался без какой-либо поддержки со стороны агенства, которое мне продало билет. Мало того, никто со мною так и не связался за эти дни. Придется непосредственно обращаться в авиакомпанию перевозчика для решения вопроса. Всем рекомендую обращаться непосредственно в авиакомпании. Во-первых - без комиссий, во-вторых - будет поддержка при форс-мажорных обстоятельствах, в-третьих - Вы сможете спокойно вернуть свои билеты!

Когда вернёте деньги,за билет?Возврат оформлен онлайн 10.03.2020.Уже все сроки вышли.До службы поддержки не дозвониться.Второй билет сдала 20.03.2020,тоже возврата денег нет.Пока ждала когда оператор холцентра возьмёт трубку все единицы закончились.Какая ужасная компания.

Сделала возврат билетов 14 марта 2020 года. Сегодня 25 марта 2020 года. Где возврат денег? Обещали в течении 10 дней. Звоню кол центр уже 3 день, нет ответа. Куда обращаться? Где возврат ?

на сайте через личный кабинет оставляла заявку на возврат авиабилета 21 марта 2020г, бронь: LENSA6, вылет 21/03/2020г, как узнать оформили возврат мне или нет?

впервые приобрела жд билеты через данный сайт, в связи с карантином произвели возврат, деньги поступили в срок, всем довольна, спасибо сотрудникам Aviata,kz, успехов вам