Freedom Travel (ранее Aviata.kz) — один из ведущих онлайн-сервисов покупки авиабилетов в Казахстане, с 2023 года входящий в состав Freedom Holding Corp. Считается самым автоматизированным агентством в СНГ по версии Amadeus — ежемесячно около 55% всех заявок от клиентов обрабатывается автоматически.
Кроме билетов на самолет на сайте можно заказать железнодорожные билеты по Казахстану. Агентство имеет сеть собственных авиакасс по всей стране, что очень удобно и востребовано, учитывая низкую популяризацию онлайн платежей в стране.
Компания Aviata была основана в 2013 году Анной и Алексеем Ли. Вскоре стартап трансформировал рынок продажи билетов и создал в Казахстане новую культуру онлайн-бронирования билетов. Сегодня Aviata.kz занимает одну из лидирующих позиций на рынке, платформой ежемесячно пользуются более 80 тысяч клиентов, а суммарные продажи билетов за 2024 год превысили 100 млрд тенге.
Последнее обновление: 05.03.2026
Кошмар. Несколько авиакомпаний РК и Fly Arystan (в том числе) начали продажу билетов ..., набрав нужную сумму денег с пассажиров они дружно отменяют авиарейсы и пускают вырученные средства на возврат денег пассажирам , купившим билеты 2-3 месяца назад . Теперь мы сегодняшние кинутые пассажиры будем ждать те же 2-3 мес , того же возврата ))) . А авиакомпании таким способом затыкают финансовые дыры в своих бюджетах, обманывая клиентов, ломая планы потенциальным пассажирам и уже не пассажирам тоже . А делают они это безнаказанно - значит в связке/сговоре с правительством . Виновники сего "торжества" приготовтесь платить по судьбе за свои афёры .
Как можно сдать авиабилеты. не поднимают телефон,ничего не автоматизировано.Мои контакты 87759993919
Өте нашар сайт. 13.03 2920 төтенше жағдайға байланысты қайтарылған билеттің ақшасын қайтармады. Бухгалтерияға запрос жібердік деді 03.05.күні сөйлескенде ,содан қайтып телефон алмай қойды. Эл поштаға хат жаздым. Чек сұрады, салдым. Заказ номерде жазылды. Сол беті хабар жоқ. Қанша хат жаздым. Жауап бермейді
Нет обмена билета до сих пор даже после доплаты. Телефоны не берут. деньги не возвращают. Это беспредел. Никогда больше не буду с ними работать и не порекомендую никому.
В продолжении к моим комментариям. Я купила билеты через flairstan. На их официальном сайте. Люди, покупайте билеты через официальный сайт. aviata. kz зарекоменовала себя с отрицательной стороны. Больше не буду связываться с вами. Деньги не вернули, равноценный обмен так и не сделали. Я, конечно, нашла выход. Но никому теперь не порекомендую вашу компанию!!!
Это кашмар! Нет обратной связи. Но я не сдамся и буду писать каждый день, может совесть у вас заиграет и вы вернёте деньги за билеты
Сейчас пришло письмо от Вас, что мой билет дорожает на 15 000 тенге в связи со штрафами, которые компания начисляет за обмен! Ошибка была вашей компанией!!! Ваша программа дала сбой или Вы самостоятельно поменяли дату! Почему я должна доплачивать за ваши ошибки??? Вы там в здравом уме??? Люди, не связывайтесь с этой компанией!!!
Что за компания, которая не ценит своих клиентов. По вашей вине дата перепрыгнула с 11 июня на 26 июЛя. Третий день не производите обмен! Не отвечаете по электронке, не дозвониться к вам! Когда наладится обратная связь??? Нанимайте еще работников, если у вас "все операторы заняты". Только эту фразу и слышишь!!!
Уже давно подали заявку на возврат авиабилета... До сих пор нет денег... Вы самая удачная компания. Я не буду больше вами пользоваться вашими гнилыми услугами. Я не обедню, но Вам воздаться за всё!!!! Столько людей вы кинули
Өте нашар сайт, билетты сатады. Қайтарған билеттің ақшасын бермейді. 13.03.2020 күні қайтарылған билеттің ақшасын әлі салмады. 03.05 күні сөйлескенде бухгалтерияға сұраныс бердік деген. Содан қайтып телефон алмайды. Эл поштаға хат жаздым, заказ номері, билеттің қайтарылғандығы туралы чек салдым. Дархан дегенмен басқа чек бермелі ма деген сұрақ келді. Сол беті жауап жоқ. Адамды ақымақ етті. Әбден. Мүлде бұл сайттан билет алмауға кеңес беремін
Когда вернут