SmartAvia отзывы

Странная компания. На некоторые рейсы, цены на официальном сайте намного выше, чем у посредников. Как бы наоборот должно быть.

Рейс Смартавии из Санкт-Петербурга в Уфу. Заказала платное питание. Сырники с джемом, треска с рисом, говядина с картофелем, лапша с овощами. Бесплатно предложили только стакан воды.
Получше, чем в бизнесс классе ак Россия 100%

Конченные вымогатели Заставляют оплатить багаж дважды Вылет из Казани 21:55 рейс 5N-538 С оплаченным (багажом ручная кладь) не пускали в самолет объясняют тем что надо наклеить бирку на ручную кладь при этом регистрация закончилась имея на руках бирки при посадке не стали наклеивать и потребовали дополнительно оплатить 4200 руб Не кому не советую иметь дело с данной компашкой аферистов и вымогателей Вымогателей потому что говорят если не оплатите и не купите бирку вы оставляете багаж или не летите при этом девка на вид легкого поведения начинает устраивать концерт с криками помогите Пришлось заплатить Народ будте осторожны с данной компашкой аферистов

Конченные вымогатели Заставляют оплатить багаж дважды Вылет из Казани 21:55 рейс 5N-538 С оплаченным (багажом ручная кладь) не пускали в самолет объясняют тем что надо наклеить бирку на ручную кладь при этом регистрация закончилась имея на руках бирки при посадке не стали наклеивать и потребовали дополнительно оплатить 4200 руб Не кому не советую иметь дело с данной компашкой аферистов и вымогателей Вымогателей потому что говорят если не оплатите и не купите бирку вы оставляете багаж или не летите при этом девка на вид легкого поведения начинает устраивать концерт с криками помогите Пришлось заплатить Народ будте осторожны с данной компашкой аферистов

Конченные вымогатели Заставляют оплатить багаж дважды Вылет из Казани 21:55 рейс 5N-538 С оплаченным (багажом ручная кладь) не пускали в самолет объясняют тем что надо наклеить бирку на ручную кладь при этом регистрация закончилась имея на руках бирки при посадке не стали наклеивать и потребовали дополнительно оплатить 4200 руб Не кому не советую иметь дело с данной компашкой аферистов и вымогателей Вымогателей потому что говорят если не оплатите и не купите бирку вы оставляете багаж или не летите при этом девка на вид легкого поведения начинает устраивать концерт с криками помогите Пришлось заплатить Народ будте осторожны с данной компашкой аферистов

Настоящий развод на деньги, заявляют дешёвые билеты, а дальше начинается доплаты. Летала первый и последний раз данной компанией, чего и всем советую.

Самая ужасная компания в плане ручной клади. Для сравнения летели в Питер компанией победа рюкзак прошёл как ручная кладь, а на обратном пути у данной компании проходит только как багаж с доплатой 2900руб. И так при регистрации было у каждого второго

Добрый день, это самая ужасная авиакомпания в отношении багажа и ручной клади. Настоящий развод на деньги. Заявляют ручная кладь не более 10кг.,но при этом при регистрации каждого второго заставляют доплачивать за багаж. Для сравнения летели в Санкт-Петербург авиакомпанией Победа рюкзак спокойно прошёл как ручная кладь, а на обратном пути у данной компании не прошёл.

Полный шлак. Пришлось заплатить за 40 кг, чтобы провезти 19, правда потом за 10 вернул. Но 10 так и получается оплатил никому. По заверениям девушки на регистрации в Питере, такие правила, типа тарифы включают 10 кг., а если надо 20 кг., то вы платите за сверхнормативный 23 кг., а то что за 10 уже уплочено никого не волнует. Завтра обращаюсь в роспотребнадзор и в суд. Совсем нюх потеряли

Худшая компания, столкнулась с вынужденным возвратом билетов по болезни. На сайте есть информация , что при справке без проблем все возвращают. Справку я предоставила по форме как положено. Отправила как написано на сайте. Но то одно им не нравится в справке, а что именно не указано. Я стала звонить на горячую линию , рассказав про проблему , мне чуть ли в лицо не рассмеялись, у них похоже корпоративная хамская этика. Где-то обучают так общаться или видимо чувствуют безнаказанность. Написала в группе вк отзыв, они меня внесли в черный список. Вот так они решают вопросы с людьми.

Три года назад летела в Сочи столкнулась с доплатой багажа, там просто бардак , за 100 грамм всех отправляли на доплату целого багажа.

Таких точно нужно убирать с рынка авиаперевозчиков.