Clickavia.ru отзывы

Приобрел билет 31.07.2021г. в 19ч 58 мин из Симферополя в Москву заказ W210731-1169 вылет 22ч 55мин, рейс FV 5520.

вместо билета прислали только ваучер какой-то, билет вообще не прислали!!!!

По прибытию в аэропорт на табло такого рейса не увидел вообще.

На стойке информации аэропорта, подтвердили, что такого рейса на это время с таким номером нет на сегодня вообще.

В 20ч 35мин я обратился электронно в службу поддержки, по телефону связаться нельзя и видимо это специально, потому, что таких обманутых много! я описал ситуацию и попросил вернуть деньги. Ответа никакого не было, на ситуацию не отреагировали!

Билетов нет. Рейса нет. Обратной связи нет. Поддержки от Кликавиа нет.

Билет в Москву еще один я тут же сразу же купил в аэропорту за наличные на 23 часа на Уральские авиалинии в кассе.(и нормально улетел)

В 22 14, то есть фактически за 46 минут до вылета(если бы он был), от сервиса КЛИКАВИА приходит оповещение, о том, что рейс FV5520 был заменен на FV5514, то есть ЗА 45 МИНУТ до вылета как бы, если бы он был!!!!! и спустя 1час 39мин после обращения в поддержку!

Естественно я уже в это время ожидал посадки на Уральские купленный в аэропорту!

На мои законные требования: ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! отвечают, мы уведомили, мы все сделали правильно, если что обращайтесь в БИБЛИОГЛОБУС!

и деньги не вернем!

на резонный ответ, что с Библиоглобусом меня ничего не связывает и платил деньги я вам через ваш сервис, ответ : мы выполнили свои обязательства!!!

Если кто то хочет без проблем путешествовать не вздумайте покупать билеты через этот сервис. Это мошенники которые продают билеты на несуществующие рейсы.

31 мая 2021 года мной был куплен билет через компанию посредника Кликавиа (Clickavia) на сайте Clickavia.ru (билеты с багажом). Ростов - Белград - Ростов вылетом 02.08.2021 и 22.08.21 соответственно. При регистрации на рейс из Белграда мой багаж отказались грузить ссылаясь на то что мой билет без багажа. После долгих проверок в аэропорту Белграда мне пришлось повторно заплатить за багаж. Обращение к продавцу никаких результатов не дали. Мне сообщили что они направили письмо поставщику. Ответа мне так и не прислали. Я бы хотел вернуть свои деньги. К заявлению прилагаю электронные билеты и чек о повторной оплате багажа. По утверждению Clickavia поставщиком услуг является kiwi.com. Ни у одной ни у другой компании нет информации о контактах и юридический адрес они не предоставляют. Это просто беззаконие какое то.

Самая ужасная компания, не отвечают на запрос, телефоны не верные, мошенники, не рекомендую никому

13.06 купила билеты на двоих в Сочи,вылет должен быть 25.06 вместо билетов мне пришел ваучер и следом сообщение о том что я купила билет на чартерный рейс и то что билеты придут на кануне вылета.Первые 2 дня я была спокойна,но я решила почитать отзывы о компании Clikavia.После этого я прибывала в шоке,и уже думала что мы никуда не полетим.Но все оказалось лучше чем я думала билеты пришли.Задержек и отмен не было.

купил билет в Грецию через этот сайт, рейс отменили, а они не предупредили. написал претензию, начал делать возврат денег, они перекинули всё на mouzenidis-travel якобы они продавали билет, а mouzenidis-travel банкрот! сказали где покупал там и решай. в общем не связывайтесь с clickavia и mouzenidis-travel

купил билет в Грецию через этот сайт, рейс отменили, а они не предупредили. написал претензию, начал делать возврат денег, они перекинули всё на mouzenidis-travel якобы они продавали билет, а mouzenidis-travel банкрот! сказали где покупал там и решай. В общем не связывайтесь с clickavia и mouzenidis-travel деньги не вернете

Сказать Конченные ,ничего не сказать!

При покупке билета, нельзя было отказаться от багажа, мне он не нужен был, в обратной связи бестолку что то объяснять, не слышат, не понимают, говорят что я протеворечу сама себе, ну так сделать можно по человечески , чтоб можно было выбрать ручную кладь, нет же надо содрать деньги ! На сайте авиакомпании билеты дешевле! Но увы это выяснилось после покупки! Лучше покупать через оф.сайты авиакомпаний, или авиасалес, но не через этих чмошников!

ПРОСТО МИМО... и ждать не пришлось! Приjбрела билеты на чартерный рес утром 16.06 вылет 19.06 - пришоk не совсем понятный документ ваучер билета))) что то новенькое... затем решила проверить на сайте авиакомпании - номер брони не соответствует. Написала на сайте запрос -88 сообщений и ни чего внятного не ответили.. ждите выписки 18.06 до 22.00. меня это насторожило!! Написала на Азур - мне ответили что наших данных нет!!!! те нет пассажиров на рейсе! Что купили не знаю я просто в шоке!!!! Не верьте данной организации - буду обращаться в суд.

егите подальше от этой компании. Приобрели билеты на 3 перелета на семью из 3 человек. Первый сегмент перелета выполнялся компанией Ред Вингс, все прошло нормально. А вот следующие два перелета должны были быть осуществлены компанией Ю-Тейр. Вот тут и выяснилось, что в билетах на Ю-Тейр отсутствуют данные наших паспортов. Обращение в мессенджерах - единственно возможное общение с сервисом - остались без ответа, никто не смог внести изменения в билеты и мы не смогли пройти регистрацию на рейс. Пришлось покупать новые билеты в кассе аэропорта, причем в соседний город, так как в нужный нам билетов не было свободных. А потом добираться на такси в нужный пункт назначения. Минус 27 тысяч рублей. Дорого обошлось знакомство с данным сервисом, и я не считаю потраченные нервы.

Не пользуйтесь услугами clickavia. ru, если что-то случится, то деньги не вернут. Купил через них билет на внутренний рейс авиакомпании AirAsia одной из стран ЮВА. Но наш основной рейс перенесли на другое число и в другой город страны по требованию правительства в связи с пандемией covid 19. Деньги возвращать отказались(читайте договор оферты). А то, что их договор оферты противоречит закону о правах потребителя? Ден ьги за четыре билета на семью из двух взрослых и двух детей. возвращать не хотят. Буду подавать на чарджбэк в банк. Номер заказа W210616-88. Мой совет: покупайте критичны билеты непосредственно у авиакомпании. Советую не пользоваться услугами clickavia. В не стандартной ситуации останетесь без денег.