Библио Глобус отзывы

Выражаем огромную благодарность замечательному гиду отеля Marriott в Хургаде за профессиональную работу Мухаммеда Имада за чуткое отношение к клиентам. Благодаря его внимательности и отзывчивости мы получили истинное удовольствие и от поездки в Луксор и от отдыха. Мы были очень довольны. Всё было интересно, комфортно ,незабываемо. У нашего гида сочетаются высокий профессионализм и исключительно личностные качества. Ещё раз хотим поблагодарить Мухамеда Имада за прекрасный отдых.

С уважением Суфия,Фарида.г. Казань.

Октябрь.2024г

Впервые полетели с компанией. В Тайланде не первый раз, но с оператором впервые. Нам всё нравится, гиды грамотные, знают историю! Видно что их готовят. Наш гид в отеле Альбина умничка🙂. Всё рассказала, что то посоветовала, на что то покачала

головой))). Понимаю плохих отзывов много, здесь наверно на кого попадёшь. В моём случае все организованно отлично.

Мы приехали на отдых в Абхазию 05.10, трансфер ждали более полутора часов, в результате а отель прибыли в восьмом часу вечера. Вылет обратно 12.10 в 16.20, из отеля забирают в 8.50, за 7.5 часов до вылета. Ехать до аэропорта не более 2 часов, остальное время придется торчать в аэропорту. Я оплачивала отдых за 7 дней, в реальности получается только 6. Лтхо!

Больше никогда не обратимся к этому оператору. Кроме встречи в аэропорту + больше нет. Гида не было на назначенной встрече, так ещё и на тел. звонок не отвечали. Интересующий меня вопрос буду решать видимо самостоятельно.

Отдыхали в Анапе с 15 по 22 июня. Путешествие прошло отлично: полет без задержек, в аэропорту встретили, по дороге в отель гид рассказывал интересную информацию о городе, заселили сразу, номер хороший.

Погода отличная, море бесподобное.

Отдых удался, спасибо менеджерам за идеальную работу.

Доброго времени суток. Мы с подругой купили тур в Абхазию у данного оператора. Оплатили трансфер в обе стороны. Всё было замечательно, пока накануне выезда нам не сообщили, что трансфер будет нас забирать из отеля в 7-40, а вылет из аэропорта Сочи у нас в 17-40. За 10 часов!!!...... Поездка и таможенный контроль заняли 1час 45 минут. Теперь сидеть в зале ожидания аэропорта 8 часов....

Пытались вчера урегулировать вопрос с выездом и перенести время. Оператор Библио Глобуса ответил, что они только сообщают о времени выезда из отеля, решайте вопрос с перевозчиком. Перевозчик ответил, что это время выезда было заявлено туроператором. Вот такой замкнутый круг...

Аналогичная ситуация была в прошлом году, посчитали, что это форс-мажор. В этом году ситуация повторяется. А это уже закономерность!!!!

Прилетели в Тай в Паттайю а середине июня, гид Елена, молодая девчонка, договорились на 16.30 приехала в 16.40, ждали её, купили у нее экскурсии, потом договорились с ней на другой день встретиться в 11.00 приехала в 12 часов говорит только на права сдала на скутер, это вообще как, этого гида точно нужно выгонять из компании, позорит только такую компанию библио глобус.

Отвратительная компания.Отпуск испортили еще до его начала,украв за счет времени вылета 2 дня.Доплатила 150 евро,чтобы более менее нормальное время дали.Говорят,что компьютер подбирает время.Это понятно,но программу для компьютера люди пишут и можно хоть капельку о туристах думать,а не только о бабле.Никогда больше с этой конторой не свяжусь.

Самая безответственная компания! Три дня подбирали нам тур по заявке в Дубай, предложили поехать в Millennium Central Downtown. По приезду оказалось, что в отеле идет ремонт, бассейн разобран, даже площадки в отеле нет, где можно воздухом подышать, все ремонтируется. На все претензии просто переводят стрелки от одного на другого. Менеджер говорит - звоните гиду. Гид на месте вообще хамка, даже на встречу с туристами не приехала. По телефону сказала - пишите письменный запрос с претензией и отправляйте в офис. И вообще разбирайтесь с менеджером, который вам это продал ))) Никогда не покупайте у них туры! Выброшенные деньги и испорченный отпуск!!!

Из десяти дней, ещё один день отдыха украли. Должны были вылететь из Сочи 29.06 в 21.35 и это нас устраивало, с детьми самое то, поэтому заказали тур по раннему бронированию. Затем перенесли на 23.55, что тоже ещё терпимо. За три дня до начала тура вылет перенесли на 8.13. Из отеля Абхазии будут вывозить часа в 4 утра,если не раньше. Отпуск не успев начаться уже испорчен.