Аэротур Аэро – туристическое агентство из Санкт-Петербурга, которое продаёт авиабилеты. У компании Aerotur.Aero довольно обширная сеть авиакасс в городе. Агентство имеет прямые соглашения с крупными авиакомпаниями России: Аэрофлот, S7, АК Россия, поэтому билеты по многим направлениям получаются дешевле других сайтов плюс акции и скидки. А ещё Аэротур является генеральным агентом авиакомпании Узбекские авиалинии они же Узбекистон хаво йуллари они же Uzbekistan Airways.
Последнее обновление: 25.03.2025
Продают билеты по привлекательной цене - а потом переносят и переносят рейс. Звоню в авиакомпанию - а у них и информации о моей оплате и обо мне нет никакой
После 4 заявлении и месяца нервотрепки только отдали деньги - и то не всю сумму - забрав себе 4000 типа штрафа
Мошенники!!!
Продают билеты по привлекательной цене - а потом переносят и переносят рейс. Звоню в авиакомпанию - а у них и информации о моей оплате и обо мне нет никакой
После 4 заявлении и месяца нервотрепки только отдали деньги - и то не всю сумму - забрав себе 4000 типа штрафа
Мошенники!!!
Aerotur.aero мошенники! причем самые настоящие! вернуть деньги практически невозможно
Пользуемся услугами компании "Аэротур" около 5 лет, это наш постоянный партнер, через которого приобретаем билеты и бронируем гостиницы для сотрудников. Бывали разные ситуации, но всегда сотрудники компании относились к нам с пониманием и входили в положение. Даже при экстренной отмене полета или смене состава командированных сотрудников помогали уладить вопросы с авиаперевозчиками, сменить рейс, оформить возврат или получить ваучер. Особенно оценили их помощь в период разгара пандемии. Когда другие компании бросали клиентов, "Аэротур" всегда приходили на помощь.
отзыв явно проплачен! у многих реальные проблемы с этими мошенниками из Aerotur.aero
Благодарим за отзыв, будем стараться, чтобы продолжать радовать Вас!
Компания надежная, большая и старая, но почему-то о ней мало информации. Продают туры, билеты на самолеты, ж/д, могут помочь с гостиницей. Есть свой поисковик билетов, удобный, симпатичный по дизайну. Знаю их очень давно и удивляюсь, что в Питере они не всем известны.
Спасибо за Ваши тёплые слова!!
Искала билеты в Крым, написала на сайте онлайн-консультанту, это реальный человек, адекватно реагирует на вопросы. Помогли сориентироваться в предложениях, подсказали, как оформить бронь и оплатить билеты, дали пояснения по комиссии. Даже сориентировали по вакцинации и ПЦР-тестам. Уже слетали и отдохнули, сервис могу только похвалить.
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
Хотела, тоже написать о ситуации с рейсом ИРАЭРО IO 242/ 4 декабря 17.10 Новый Уренгой - Бугульма с пересадкой в Москве.
Рейс задержали, в итоге В Москву прибыли, когда уже посадка на Бугульму закончилась. В итоге и деньги потеряны и время и нервы. И не знаешь, каким путем дальше добираться. Но прочитала отзывы... и всё поняла, счастья вам. А нам, чтобы больше с вашей компанией не пересекаться. Ваш девиз -Без лоха и жизнь плоха. Удачи
Здравствуйте, Максимова.
Конечно, стрёмно, когда рейсы разных авиакомпаний расходятся по времени, не говоря уже о рейсах одной авиакомпании. У меня такая же ситуация была во время полёта из Москвы в Барселону через Стамбул на Турецких авиалиниях. Они опоздали, а вместе с ними и мы на следующий рейс. Но авиакомпания посадила нас на рейс позже и проблема решилась спустя пару часов. Одно дело массовое направление с большим числом рейсов, другое ваша ситуация.
В любом случае правило тут может быть одно, если пересекаются рейсы, то желательно оставлять между ними часа 3-4 и более. Уж лучше подождать, чем расстраиваться.
Это настоящие мошенники! теряются документы, телефоны молчат, постоянные отписки - через час, завтра, уже скоро.
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, требовался обмен билета. Вынудили сделать возврат, естественно с вычетом сборов 2500). На эл. почту прислали фискальный чек 14.06.20 со статусом «выполнено». До настоящего момента (23.06.20) деньги не поступили. И тут начинается самое интересное. Каждый раз объявляются разные сроки( 3 дня, 30 дней, от 30-45,01.08.20 до 01.09.20, « подождите немного «- это все даты и фразы из безрезультатных переписок. То есть четкого регламента для них не существует. По телефону, указанному на сайте, дозвониться не получилось ни разу( или не берут трубку или он отключён). Сколько лет заказываю билеты через интернет, таким дном столкнулась впервые!
Хочу вернуть билет. Так как с вирусом мне перенесли дату прибытия на работу