Аэротур Аэро – туристическое агентство из Санкт-Петербурга, которое продаёт авиабилеты. У компании Aerotur.Aero довольно обширная сеть авиакасс в городе. Агентство имеет прямые соглашения с крупными авиакомпаниями России: Аэрофлот, S7, АК Россия, поэтому билеты по многим направлениям получаются дешевле других сайтов плюс акции и скидки. А ещё Аэротур является генеральным агентом авиакомпании Узбекские авиалинии они же Узбекистон хаво йуллари они же Uzbekistan Airways.
Последнее обновление: 09.05.2025
Сейчас эти мошенники продают билеты через компанию Kupibilet.ru. Осторожно, не обращайтесь к ним!
Мошенники!!! Деньги сняли , билетов нет!! По всем телефонам трубки не берут, почта не активна. Кидалово!!
Ситуация аналогичная, сняли деньги с карты , а билетов нет!!! Подана жалоба в Роспотребнадзор!
добрый день.столкнулась с такой же проблемой.деньги списали а билет не забронировался.что делать,,
как найти связь с тем банком куда были перечислины деньги
Здравствуйте. Сегодня покупали билеты через Ваш сайт на 11.02.2020г. рейс SU-1503 вылет в 06:25 на сумму 3913, 13 оплата прошла деньги были списаны с карты а билет так и не куплен, звонили на горячую линию аэрофлота там сказали нет такого пассажира с такими данными. Подскажите как можно вернуть деньги за не оказанную услугу. Спасибо.
Паша, вы можете обратиться в свой банк в чате или по телефону, описать ситуацию и они смогут вам вернуть деньги, если компания не идёт на контакт.
Вам удалось что-то сделать? Столкнулись с такой же проблемой
Зачем вы продолжаете покупать у них? Разве вы еще не поняли по отзывам? Или обязательно нужно самому вляпаться?
Через этот сайт первый раз решила приобрести билеты, деньги списались с карты, но билеты не оформились, программа дала какую-то ошибку. На их электронную почту написала, чтобы вернули денежные средства, но письмо не ушло, (несуществующая почта). Очень надеюсь, что деньги вернут на счет.
Вам деньги вернули? Такая же ситуация
Купила билеты С Южно- Сахалинска до Хабаровска, на июнь 19 2020 года, оплатила ..билетов нет, возврата денег нет. деньги списаны. Не рекомендую эту компанию если не хотите потерять свои деньги, я по теряла 10075.
Вы окончательно потеряли деньги? Ничего больше не придпринимали?
Вам в итоге вернули деньги? Если да, то как быстро?
Здравствуйте я купила билет через интернет магазин и я там не провелно написала электронный почта и информация не палчил я как могу я палчат теперь
Истам, у вас должна быть хоть какая-то информация о том, что вы билет купили, например списание с карты. Спокойно звоните в Аэротур, назовите паспортные данные и просите прислать билеты. Ошибка в почте - это нормально. Главное поторопитесь.
В эту сраную компанию хрен дозвонишься, это обычное кидалово и ничего они так и не пришлют и деньги не вернут!!! Мошенники!!
забронировала и оплатила билет,написали что ошибка,а с карты деньги ушли,на электронную квитанция не поступила.Я в панике
Кристина, если деньги списаны, то за какой-то заказ. И это можно увидеть и в вашем онлайн-банке и в личном кабинете того же Аэротура, там же должен содержаться номер заказа, по которому можно восстановить бронь.
Что вы делали дальше? Удалось вернуть деньги?
Не пришли билеты на почту
Может вы указали адрес с ошибкой. Скорее всего номер заказа у вас указан в смс-ке или в онлайн-банке. Позвоните в Аэротур и пусть по номеру телефона и паспортным данным.
Вы смогли найти свои билеты? Столкнулись с такой же ситуацией