Мне доводилось уже не единожды летать этой авиакомпанией, рейсы Белград - Москва, и вот, что вкратце можно о них сказать. Самолеты чистые, персонал вежлив, на этом плюсов для меня больше особо нет.Теперь минусы. Во-первых, сколько бы раз я ни летала, рейсы этой авиакомпании ВСЕГДА задерживались. В лучшем случае, минут на 40, при последнем перелете - на два часа. В качестве питания предлагается бутылочки воды 0,2 л и сэндвич (не самый вкусный, на мой субъективный взгляд). Остальные напитки, снеки и и варианты еды только платно.И самый большой минус - необоснованно высокая цена билетов за предоставляемый сервис.Помимо отсутствия нормальной еды и напитков (хотя бы бесплатного чая), самолеты не оборудованы никакими экранами, USB-портами и какими-либо удобствами. Увы, некоторые прямые рейсы возможно совершить только при помощи данной авиалинии, на этом и зарабатывают.... Читать полностью
Добрый вечер!!Самая ужасная авиакомпания!!! Даже в Африке лучше. В наглую зарабатывают деньги, услуги абсолютно не соответствуют цене. Просто пользуются положением русских!!НИКОГДА не летайте этой авиакомпанией!!!Потеряли багаж и даже не собираются искать.Телефон не отвечает, никакой информации не предоставляют.... Читать полностью
Бронировала номер в отеле Татарстан в Казани через Отелло. Понравилось, что можно оплатить бонусами СберСпасибо, сэкономила немного. Приложение удобное, разобралась быстро. В отеле всё соответствовало описанию, чисто и уютно. Один раз пришлось обратиться в поддержку из-за ошибки в датах, решили вопрос за пару часов. Хороший сервис, буду пользоваться ещё.... Читать полностью
Операторы в техподдержке вежливые, всё объясняют без раздражения и доступно. Приятно! Пользовался уже три раза услугами этой мфо — всегда все стабильно и без проблем.... Читать полностью
Наши люди до конца ещё не привыкли, что сверх билета нужно ещё что-то платить. Особенно, когда за сам билет отвалил пару десятков тысяч рублей.С одной стороны можно согласиться, что питание само по себе не дорогое для авиакомпании, закупающей большие объёмы и в стоимости билетов оно не играет решающего значения.Однако с точки зрения бизнеса любой сэкономленный рубль на одном пассажире - это кругленькая сумма на массе людей. Вон обратите внимание на Air Serbia билеты в Белград одну сторону от 40 тысяч и выше, а из еды один сэндвич и вода в маленькой бутылочке.Но согласен для стран, у которых культ еды и мяса, нормально не покормить на борту клиентов - это как-то не солидно.... Читать полностью
Скептически отнеслась при заказе билетов из Гамбурга до Москвы через Стамбул. Новая авиакомпания, ничего о ней не слышала. Приятно удивлена была. Всё чётко. Доброжелательный персонал. Без задержек. Могу рекомендовать.... Читать полностью