Отзывы про сайты и бренды

Услугами сайта SuperKASSA.ru. пользовалась первый раз. Начиталась отзывов, но все-таки решилась. Подкупила цена на перелет. И НЕ ПОЖАЛЕЛА! Отличная компания! Всем советую.... Читать полностью

Уважаемый клиент! Приносим свои извинения за задержку с ответом. Мы перепроверили информацию по Вашему заказу. Хотим отметить, что действительно являемся посредниками между клиентом и авиакомпанией. Мы сделали все, что от нас зависит, чтобы ускорить возврат, а именно сделали запрос в международную систему взаиморасчетов между агентствами и авиакомпаниями, повторно сделали запрос в авиакомпанию, приложив все необходимые документы. Мы незамедлительно информируем Вас, когда у нас появится информация о статусе Вашего возврата.... Читать полностью

Купил у них не существующий билет, заказ(373259) на 14.01.18 Хабаровск -Ханой. Приехал в аэропорт на регистрации меня нету в списке пассажиров. Билет аннулирован по непонятной причине. Писал уже 5раз в сл. поддержки и получил одной и тоже ответ(ваш запрос на рассмотрении....) и даже сказали что, они как посредники. Интересно билет они продали, деньги с меня сняли а никакой ответственности нет. 16 дней прошло пока никакой конкретную информацию от них не получил. Страдаю, не поехать не уехать, а они не могут решать или не хотят? Такой сервис ответственный я ещё не видел. Уважаемые работники Go2See, будьте добры. Я Вас очень прошу рассмотреть и сделать что нибудь, чтобы я свои деньги получил. Спасибо!... Читать полностью

Уважаемый Дмитрий! Я очень рад, что эта ситуация для Вас разрешилась удачным образом К сожалению, от технических сбоев никто не застрахован, хотя они и случаются чрезвычайно редко. Мы приложили все усилия, чтобы добиться от авиакомпании Вашего перелета - ведь, если пассажир не вылетел, мы теряем не только прибыль, но и комиссию за прием платежа. В этот раз не получилось. И, увы, скорость прохождения возвратов тоже находится вне нашего контроля: повлиять на работу международных платежных систем не может ни одна авиакасса. Еще раз приношу извинения за эти неудобства... Читать полностью

Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса, очень нравится возможность пост оплаты авиабилетов, грамотный перерасчет сумм при досрочном погашения и лояльное отношение. Обращался, обращаюсь и буду обращаться!... Читать полностью

Уважаемая Агнесса! Мы внимательно рассмотрели Вашу жалобу, передали ее руководству и приносим свои извинения за Ваши неудобства. Действительно, исправить ошибку в билете по правилам данной авиакомпании можно только через выписку нового билета, о чем Вас уведомил наш сотрудник. На эти правила наше агентство никак повлиять не может. По Вашему заказу были оказаны дополнительные услуги по переговорам с авиакомпанией, сбору документов, устранению ошибки и выписке новых билетов. Стоимость данных услуг была озвучена в соответствии с положениями публичной оферты, с которыми соглашается каждый клиент в момент оформления заказа. Мы всегда идём навстречу нашим клиентам, когда это возможно и не противоречит правилам авиакомпаний. Нам жаль, что качество нашего сервиса Вас разочаровало.... Читать полностью