Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 19.09.2024
Купил у них не существующий билет, заказ(373259) на 14.01.18 Хабаровск -Ханой. Приехал в аэропорт на регистрации меня нету в списке пассажиров. Билет аннулирован по непонятной причине.
Писал уже 5раз в сл. поддержки и получил одной и тоже ответ(ваш запрос на рассмотрении....) и даже сказали что, они как посредники. Интересно билет они продали, деньги с меня сняли а никакой ответственности нет. 16 дней прошло пока никакой конкретную информацию от них не получил.
Страдаю, не поехать не уехать, а они не могут решать или не хотят? Такой сервис ответственный я ещё не видел. Уважаемые работники Go2See, будьте добры. Я Вас очень прошу рассмотреть и сделать что нибудь, чтобы я свои деньги получил.
Спасибо!
Уважаемый клиент!
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Мы перепроверили информацию по Вашему заказу. Хотим отметить, что действительно являемся посредниками между клиентом и авиакомпанией.
Мы сделали все, что от нас зависит, чтобы ускорить возврат, а именно сделали запрос в международную систему взаиморасчетов между агентствами и авиакомпаниями, повторно сделали запрос в авиакомпанию, приложив все необходимые документы.
Мы незамедлительно информируем Вас, когда у нас появится информация о статусе Вашего возврата.