Очень классная школа! Мне нравится в ней все, начиная от преподавателей заканчивая технической составляющей. Все круто и интересно... Читать полностью
"Два билета" - билеты что, раздельные были куплены? Если раздельные (а не единый билет Стамбул - Кувейт - Катманду), то, естественно, отмена одного из них на второй никак не влияет. Кстати, и на самолёт Стамбул - Кувейт в таком случае без кувейтской визы не посадили бы...Обычно на сайте в просмотре бронирования есть кнопка "Запросить возврат билета". И в причинах возврата можно указать перенос рейса (если таковой имеет место). Если билет куплен единый, то запрос такого возврата будет означать отмену обоих плеч; если билеты куплены раздельные - то деньги можно будет получить только за перенесённый рейс (и это надо будет считать, что повезло, потому что без переноса оба рейса пропали бы в случае отсутствия кувейтской визы), а второй билет пропадёт.P.S. Вы точно на официальном сайте покупали билеты? Если набрать в поисковике "Сайт Кувейтские авиалинии", то первые несколько ссылок (где якобы их сайт на русском языке) - это не их сайт, это тупо обычный поисковик, который ищет билет через хз каких посредников и не имеет никакого отношения к кувейтцам. Там ещё российской карточкой оплатить можно (на настоящем нельзя). Если там покупали - тогда забудьте про возврат, это никакой не официальный сайт. Можно просто попробовать опротестовать транзакцию через свой банк, написав туда заявление, что оплаченная услуга не оказана (и приложить уведомление об отмене рейса; но если билет действительно раздельный, то опротестовать можно будет только тот рейс, который был перенесён).... Читать полностью
Всем привет!Поскажите что делать? Я купил 2 билета от Кувейт Авиалайнс, через их сайт напрямую.03 апреля Стамбул - Кувейт, вылет в 15-20, приземление в 19-4003 апреля Кувейт - Катманду, вылет в 22-35, приземление в 06-20И 03 апреля обнаружилось, что первый рейс отменен, и автоматическая система на сайте предлагает поменять на вот такие билеты:Кувейт-Катманду оставить тот же, 03 апреляА Стамбул-Кувейт - перенести на 04 апреляТо есть полный бардак, билеты поменялись местами и мой перелет накрылся медным тазом.В аэропорту Стамбула представителей Кувейтских Авиалиний нет. Окно есть, но людей там 0. Закрыто.Я экстренно купил другие билеты за свой счет, т.к. у меня запланировано восхождение в горы с группой.В такую ситуацию попал впервые, поэтому решил спросить на форуме. Что нужно сделать чтобы вернуть деньги?По Кувейтским авиалиниям:1) на сайте если залогинится пишет "Please check the status of your booking.We sincerely apologize to inform you that one of your flights has been cancelled. Please contact call center for more details."Там никакой отмены или чего-то подобного нет, есть только кнопка "согласиться лететь задом наперед"2) Please contact us from the same phone number registered on the reservation to verify your requestПытаюсь довзониться - там занято все время + снимаются деньги за роуминг, 5 раз занято, -10 баксов)Подскажите плиз, что делать вообще в таких случаях?... Читать полностью
Любая авиакомпания, допущенная к полетам в пределах ЕС, будет максимально безопасной.... Читать полностью
Я боюсь из-за проблемы с багажом, так как путешествую впервые, и не хочу проблем. Другой доступный рейс - Royal Jordanian и Turkish Airlines, почти та же цена, но там пересадка 6 часов... Так что хз, посоветуешь ли ты взять Tarom, так как он прямой, всего 2 часа.... Читать полностью
Ты про Tarom имеешь в виду?С безопасностью всё норм, так же безопасно, как и у других авиакомпаний, летающих по Европе.Не знаю насчёт статистики по потерянному багажу, но это почти всегда из-за самого аэропорта, а не из-за авиакомпании.... Читать полностью