Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте.Прошу отзовитесь те кому не вернули деньги за возврат билетов для подачи иска в соответствующие органы.тел +77473227216 Гульмира... Читать полностью

Добрый день!Мы спешим заверить вас, что наш персонал делает все возможное, чтобы помочь всем пассажирам, чьи планы полётов пострадали в данной ситуации.Однако, в связи указом Президента РФ о мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории российской федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) №239 от 02.04.2020 г. и введенными в соответствии с ним мерами по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", деятельность компании была сильно замедлена введенным запретом на посещение сотрудниками офиса компании, а большое количеством заявок, и долгая обработка запросов авиакомпаниями, не позволяют нам обрабатывать Ваши запросы в прежнем режиме.Уверяем Вас, что все направленные нам заявления по возврату денежных средств, будут обработаны нами и переданы в авиакомпании(если еще не переданы) в кратчайшие сроки, после снятия ограничений, установленных соответствующими указами.Сроки зависят не только от агентства. Сейчас большинство авиакомпаний прислали агентам уведомления, что сроки по возвратам увеличиваются в разы из-за массовой волны возвратов. По некоторым авиакомпания срок увеличен до 3-4 месяцев. Что уж говорить, если только на обработку запроса некоторым авиакомпаниям требуется 90 дней, как Уральским Авиалиниям, к примеру. На сайте написали официально. В вашем случае быстрее. Мы поставили вас в очередь на возврат.Все средства, что Вы должны получить - Вы получите. Вопрос только во времени.... Читать полностью

Добрый день, Джанет!Запросить возврат по Вашему заказу мы можем только после того, как авиакомпания снова восстановится в членстве IATA.Увы, от агентства это не зависит. При всем нашем желании Вам помочь - мы не можем. Мы сожалеем, но нет технической возможности.... Читать полностью

Добрый день, Ольга!Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа.... Читать полностью

Я 30.05 2020 забронировала отель "Невский бриз" на период с 1.07 - 5.07.2020г. Прошу вернуть мне деньги в виду непреодолимых обстоятельств. Созванивалась с отелем, они готовы вернуть деньги в полном объёме. Общалась с менеджером Марией. при бронировании указала неверный эл.адрес. Надеюсь на ваше понимание.... Читать полностью

Отменили авиа билет из-коронавируса. Вернее сначала рейс перенесли с 20 мая на 21 мая. А потом отменили. Операторы с которыми вела переписку сказали, что о возврате денег сообщат позже, не могу связаться с операторами. Думаю, что меня заблокировали. Деньги не собираются возвращать. Ни ответа ни привета. Двенадцать с лишним тысяч потеряла... Придется писать жалобу... Подавать в суд ... Хотите такие проблемы?... Читать полностью