Иван, добрый день!Так как мы не является авиакомпанией, иногда выкупается лишь часть мест в самолете и если наши сотрудники сообщили вам, что места кончились, кончились выкупленные нашей компанией места на данный рейс и поэтому обменять ваш билет, к сожалению, у нас не было возможности. Мы бы с удовольствием сделали это, если оставались бы места на выбранный вами рейс.С уважением, НебоТрэвел... Читать полностью
Светлана, добрый день!Наша компания не является авиакомпанией. Если вам необходимы какие-либо дополнительные документы по вашему рейсу или любая другая информация, вы можете написать нам на почту и мы предоставим все необходимое. Почта: booking@nebo.travel... Читать полностью
Ладно не прозрачно, у них плохой сервис! Мы хотели поменять билет и согласны были на неустойку, а они говорят, что нет места на рейс хотя на сайте есть места. Что за дезинформация вообще.... Читать полностью
Бронировали на перелёт в Сочи чартерным рейсом. Всё как заявлено. Квитанции электронных билетов поступили за сутки, рейсы без задержек.... Читать полностью
От всей души благодарю за то, что выручили растерянного командированного в Хабаровск) Меня, то есть. Я запутался капитально и чуть не остался в чужом городе. Если бы не ваша оперативная консультация в приложении, то не знаю, чем бы для меня все и закончилось.... Читать полностью
Купила авиабилет Сочи - Тюмень, в котором как выяснилось позже, не отражен тариф и дата его покупки. В связи с этим возникли проблемы с отчетной документацией по поездке. Зачем создавать такие проблемы пассажирам? Мне непонятна такая политика данной авиакомпании. Ни с какой авиакомпанией таких проблем не возникало, хотя летаю я часто.... Читать полностью