Отзывы про сайты и бренды
Столкнулась с отсутствием клиентоориентированности и действиями, очень похожими на мошеннические манипуляции.В начале 2020-го года на сайте Ozon.travel мною были приобретены билеты на перелет с компанией S7. А затем в мире объявили пандемию, рейсы отменялись один за другим и для меня перенос полета был неудобен и рискован - пришлось запросить возврат уплаченных средств.В возврате денег было отказано, при этом мне предложили обменять их на ваучеры (сертификаты), с помощью которых я смогу в дальнейшем в течение 1 года (на тот момент) приобрести другие билеты и/или услуги от вышеуказанной авиакомпании, с условием их покупки на Ozon.travel. Я согласилась, как-никак - пандемия не приговор, ситуация рано или поздно поменяется.И вот вчера, 10.03.2021, настал момент, когда я решила воспользоваться своими ваучерами - подыскала билеты, собралась их оплатить (собственно, ваучерами) и тут - крайне неприятный сюрприз - мне заявляют, что 1 билет (свой) я ваучером оплатить могу, а 2-й - нет, т.к. он изначально (в 2020-м году) был оформлен на другого человека, а ваучеры якобы именные и их никак-никак нельзя использовать для другого человека, только на того, первоначального пассажира (ну а если ваучер не используют в течение 3-х лет - вместо изначально 1 года - то я смогу заявить на возврат денег).При этом, во время оформления ваучеров (в 2020 году) мне любезно прислали перечень покупок/услуг, которые я могу ими оплатить, НО в нем об их (ваучеров) персонализации не было написано ни слова.И вот здесь-то у меня и негатив:1. Билеты в 2020-м были оплачены с помощью моих средств, моей банковской картой - по идее, как хочу, так и распоряжаюсь, верно?2. Ozon.travel ссылается на авиаперевозчика S7 в том, что именно они не позволяют менять пассажира - им я звонила - уверяют, что ничего подобного, данное правило установлено Ozon.travel, а не S7. Собственно, им без разницы, кто в кресле самолета будет сидеть. Похоже, что кто-то обманывает, правда?3. Если я 3 года буду ждать до окончания действия ваучера, чтобы вернуть СВОИ потраченные на него средства, а сейчас вынужденно опять куплю билет, угадайте, кто выиграет? Это я к своим предположениям о мошенничестве.... Читать полностью
Здравствуйте, нам тоже не вернули деньги после отмены рейса Грозный- Стамбул . Компания Пегасус уверяет что деньги вернули на вашу фирму Номер DS23BY7 Было 5 билетов .... Читать полностью
Может быть вам повезло, но по мне так там сидят в основном риэлторы. Нужно было снять квартиру, звонил по четырём представленным на сайте вариантам, везде один и тот же развод: квартиры нет, но есть другая, в другом районе. Кто знает риэлторов, тот понимает, о чем речь.Одна дама сказала, что квартира есть, но в последний момент отказала. Видимо расчет на то что в отсутствии времени на поиск, у меня не будет выбора и я соглашусь на квартиру в другом районе.После этого, попытался предупредить других пользователей сайта об обмане, но мой отзыв не приняли, поскольку в квартире я не проживал. Такой вот парадокс. Как вы сможете в таком случае отличить настоящую квартиру на данном сайте от развода и не попасть в ситуацию, в которую попал я? Никак.... Читать полностью
Ну не знаю, я пользовался услугой данного сайта 1 раз - в Курске. Все было нормально.Но вот фотографии на сайте обычно лучше, чем в действительности.... Читать полностью
Бронировал квартиру в Петербурге. Удалось подобрать классный вариант на Суточно.ру. Жил на пересечении Невского и Владимирского проспектов. Рядом магазины, метро, все достопримечательности в шаговой доступности. Бронировать было легко, хозяин сразу же отозвался. Это был первый раз, когда селился в квартире, а не мини-отеле. Всё понравилось, буду и дальше пользоваться сервисом!... Читать полностью
Отдыхал с 20 февраля по 6 марта 2021 в Ессентуках. Квартиру заранее забронировал на сайте Суточно ру. Хозяйка встретила гостеприимно и приятно, конечно же своевременно проводила аналогично. В первый же день понял, как удобно принимать лечение прогуливаясь по центру парка 500 метров до Грязелечебницы им. Н. А. Семашко (по дороге обратно еще за водой зашел ну метров 700). Все фото с сайта соответствуют реальности. Подтверждаю наличие всего что необходимо: имеются приятные мелочи, которые ощутил в первые же сутки - чистящие, соль полотенца, туалетная бумага салфетки, все идеально чисто, по-моему, чище чем у меня дома).... Читать полностью
