29.01.22 был заказан Samsung galaxy flip 3 через рассрочку сбербанка. Деньги списались, товар так и остался в статусе неоплачен. Причем Сбербанк подтвердил факт перевода и оплаты. Ежедневные звонки в колл-центр не приносили никакого результата. Составили заявку на выяснение где же деньги, неделю повышали статус на мегасуперважный, но звонка от магазина так и не было. На момент 04.02.22 имею кредит на сумму 94 тысячи и не имею телефона. контакты для связи не дают, только колл-центр, который сам ничего не знает. Ужасное отношение к покупателю, причем в розничных магазинах раньше никаких проблем не было, поэтому и решилась на покупку у этого дистрибьютера. Видимо придется собирать документы для обращения в Роспотребнадзор, суд и прокуратуру, но магазин это не пугает)Не советую пользоваться данным интернет-магазом, если вам дороги ваше время и нервы Видимо с магазином возможно общаться только через вышестоящие органы надзора Связаться возможно только с колл-центром, который не имеет доступа к остальным отделам, соответственно ответа на вопрос не получаешь. Сроки рассмотрения заявок вам не оглашают, обещают разобраться в "ближайшее время". "ближайшее время" по мнению магазина уже больше недели, что будет дальше?Если https://galaxystore.ru/ читает здесь отзывы, то номер заказа 4-258-58221, номер моего запроса 1377085 и я все еще жду вашего ответа хоть по одному из номеров :)... Читать полностью
Ужас это каспи тревл, немогу свои деньги вернуть за 6 января с Алматы на Усть-Каман. Меня каждый раз посылаю ждите, сколько ждать ((( то у чека качество плохое ... Читать полностью
У меня тоже ни разу не было нареканий, служба поддержки работает мгновенно и всегда приветливые менеджеры. Спасибо всей команде за работу! С уважением из Литвы.... Читать полностью
Отличный сервис.Деньги доходят по адекватному курсу и буквально за пару минут.Я лично отправлял из России в Украину, в Казахстан и во Францию. Знакомые пересылали между Израилем и несколькими европейскими странами.Нареканий к сервису нет.Первый перевод можно отправить без комиссии.Пейсенд - лучшие!... Читать полностью
Спасибо сервису.покупал билеты на троих с ребёнком. Купил самые недорогие билеты в нужное время вылета и прилёта, без уаких либо доплат. Вся нужная информация пришла на почту, раздельно бронь на каждого пассажира с ценой, увы не все сервисы так делают.... Читать полностью
компания - дерьмо!!!!24 часа жду информации о билете, деньги списали с карты и на этом все закончилось.на письма отвечает робот отпиской (а может и пиской) в обработке... Читать полностью