Здравствуйте 17 ноября 2020 года я должна была вылететь с мск в дубай через каир, но меня не посадили в самолет, с тех пор сколько писала в тех поддержку ответа так и нет. Прошу вернуть мне деньги за билет !!... Читать полностью
Я очень благодарна компании"Эйр Лоанс" по всем критериям! Они супер налаженная организация! У них нет конкурентов! Я об этом заявляю со всей ответственностью! Ведь, когда нам нужны услуги этой организации, то мы пользуемся их услугами, а, когда приходит время платить, то многие ведут себя безответственно. Надо в таких форс-мажорных ситуациях просить организацию сделать какие-то уступки, а не жаловаться. Жаловаться -удел слабых! Вот и всё! Уважаемые клиенты, давайте будем благодарными! Квику -отлично спасает своих клиентов!... Читать полностью
Так получилось, что я нашел билеты на Charter Scanners из Турции в Санкт-Петербург 2 июня после того, как первые билеты на 21 мая сгорели из-за отмены полетов. И эти билеты тоже сгорели за день до отлета, и нам пришлось перебронировать билеты на 6 июня на перелет до Петербурга через Минск. Все это было связано с рисками, нервами и финансовыми потерями. И нам очень повезло с менеджером компании Светланой, которая эти несколько дней помогала нам с информацией, с перебронированием и сопровождала информацией о рейсе, на котором мы улетели. Она делала это спокойно, уверенно, вежливо и заинтересовано в том, чтобы максимально помочь. И к удивлению, еще уже по прилету поинтересовлась, все ли у нас в порядке. У меня остались очень приятные впечатления от контакта с компанией. Спасибо большое.... Читать полностью
Купили билеты из Турции компанией Charter Scanners, остались довольны обслуживанием и заботой менеджеров, с которыми общались в чате, все подробно рассказали и посоветовали, очень бережное отношение к клиентам!!!!! Пять с плюсом!!!!... Читать полностью
Здравствуйте.Профессионалы!!!И не мало важно приятные женщины!Очень доволен ! Слава Богу!!!... Читать полностью
Небрежное отношение отельных гидов, не предоставили информацию о переносе вылетаВылет перенесли более чем на 13!!!! часов раньше и таким образом один из 7 дней отдыха был украденА вообще изначально тур перенесли на 3 дня позже и вместо оплаченных 7 ночей заменили на 6Объяснили что компенсируется это полным днем за счет позднего вылета, на что я согласиласьВ итоге этот день украли , пришлось покидать отель в 6 утра вместо 20 00 и собираться за 5 минут, часть вещей забылаТакого в моей практике еще не было, а она у меня большая, но с туи я была в первый раз... Читать полностью