Отзывы про сайты и бренды
Уже много раз пользовался услугами данного интернет магазина. Приобретал строительные инструменты. К самому маркетплейсу претензий нет. Все четко, быстро, оперативно. Хорошая онлайн поддержка. По качеству приобретенных товаров пока претензий нет. Доставка быстрая, в срок. Но есть одно обстоятельство, которое сильно напрягает. Магазины, отправляющие товар часто не затрудняют себя в оформлении гарантийного талона. Я понимаю, конечно, что они не обязаны это делать и в гарантийном случае можно сослаться на чек, по которому был приобретен товар, только вот часто это не является аргументом для сервис центров. Заполнить талон можно и самому, но вот отсутствие печати магазина, продавшего инструментв гарантийном талоне может повлечь за собой отказ сервисного центра принять товар на ремонт. Учитывая, что товар приобретается дистанционно, в другом городе, это может стать большой проблемой. Этот момент нужно обязательно учитывать.... Читать полностью
Добрый день.Татьяна. Благодарим Вас за отзыв.Рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса.С уважением, Зарина"Читай-город"... Читать полностью
Понравилось всё! Удобно заказывать, каждый шаг известен, всё прозрачно. Система оповещения работает отлично. Делала предзаказ. Книгу забирала из магазина. Недостатков не нашла ( и не искала ).... Читать полностью
Добрый день, Елена.По возникшей ситуации была проведена работа, по итогам которой Вам был предоставлен скидочный купон.Впредь со своей стороны будем принимать все меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем!С уважением, Юлия"Читай-город"... Читать полностью
Добрый день, Елена.Благодарим за высокую оценку.Сожалеем, что возникла подобная ситуация и Вам были доставлены неудобства.Хотим разобраться в случившемся, чтобы не допустить повторения подобного в будущем.Пожалуйста, проверьте электронную почту, указанную при оформлении заказа. Мы отправили Вам письмо для уточнения информации и решения вопроса.С уважением, Юлия"Читай-город"... Читать полностью
Заказ задержали на 12 дней. В приложении 3 раза задавала вопрос, никакой реакции, три раза звонила на ваш телефон 8800....,так там мне просто говорили, что идёт проверка, то есть не могли сказать, когда привезут и привезут ли вообще. Сами судите, как оценивать такую доставку?Дети расстроены, так ждали эти книги! Подумаю что раз, заказывать ли у вас книги, благо сейчас выбор большой, где ещё их заказать.... Читать полностью
