Добрый день! Меня зовут Галина Буторина. Я имею маршрутную квитанцию Номер заказа / Book ID: 3805256 по маршруту Санкт - Петербург - Анталья - Санкт - Петербург, 02 мая 2021 в Анталью и 10 мая 2021 в Петербург. вчера объявили о закрытии авианаправления Турция. У меня нет тура, так я должна была лететь к друзьям в Анталью и остановиться у них. Поэтому у меня только авиабилеты. Я купила их в Сiti.Travel/ У меня вопрос к Вам: Что в данной ситуации возможно решить с моими билетами? Какие Вы можете предложить варианты и есть ли они вообще? Смогу ли я по этим билетам полететь позже, в случае возобновления полётов в Анталью AZUR air? А может быть будет возможность всё же полететь в Анталью 02 мая 2021?... Читать полностью
Добрый день! Купила билеты в Турцию на чартерный рейс. Авиасообщение с Турцией закрыли до 01 июня. Скажите, пожалуйста, как вернуть день за билеты.... Читать полностью
Спасибо за информацию! Благодаря Вам успели отменить транзакцию, у них тупо сайт завис...... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо за ваши теплые слова благодарности!Со своей стороны, мы искренне желаем принимать активное участие в организации Ваших будущих поездок.С уважением, команда «Связной Трэвел»... Читать полностью
Анастасия, добрый день!Спасибо за обратную связь! Да, к сожалению действительно была такая ошибка, на данный момент наши специалисты ее исправили, мы сделаем все возможное, чтобы такого больше не происходилоХорошего полета :)... Читать полностью
Юлия, обратитесь к ним через email travel@wildberries.ru, в письме укажите свои данные из паспорта, рейс, email и номер мобильного. Чтобы они могли понять, о каком бронировании идёт речь. Возможно была ошибка в почте, но это они вам сами скажут.... Читать полностью