Малик, добрый день.В вашем личном кабинете, вы можете отслеживать статусы операции отмены/возврата. На текущий момент запрос на возврат денежных средств от вас получен и Заявление в адрес Turkish Airlines находится на рассмотрении.Дождитесь прохождения всех статусов и ваш вопрос обязательно решится.... Читать полностью
Надо подавать коллективную жалобу на Trip.ru. Деньги не возвращают, на жалобы не отвечают. Мошенники!!!... Читать полностью
С июня 2020 года не можем вернут денежные средства за отмененный рейс! Уже прошел год. На протяжении года до сих пор пытаем добиться от них хотя бы ответа. На жалобы и претензии они ни как не реагируют. На звонки не отвечают. Если не хотите потерять свои деньги и нервы ищите другое агенство или покупайте на сайте авиакомпании. Это далеко не самая лучшее агенство. С ними лучше не связываться.Мы еще будем пытаться вернуть деньги, хоть не самые большие. Это уже принципиально.... Читать полностью
Первая поездка за границу прошлым летом отменилась. Почитала про tickets kz отзывы и испугалась, что плакали мои денежки уже. Но все же в поддержку набрала и по их подсказкам оформила возврат. Когда на карточку пришли деньги за билеты, была в легком и приятном шоке. Так что зря пишут люди, что возврата нет, все тут возвращают.... Читать полностью
Мошенники.!!! Бронировала билеты 2019-10-06. Плановый вылет был на момент пандемии. В мае подала заявку на возврат средств. На данный момент, июнь 2021 года заявка так и не рассмотрена!!! Вот такого поана ответы они присылают на мои запросы:"Мне жаль, что вам пришлось так долго ждать. К сожалению, мы по-прежнему получаем много запросов на возврат средств, и все это занимает больше времени, чем ожидалось. Я вижу, что мы уже подали заявку на возврат средств у перевозчиков. Мы ждем каких-либо обновлений с их стороны и сообщим нам, сколько они вернут, и отправим их нам. Как только мы получим возмещение, наша автоматизированная система отправит его вам. К сожалению, я не могу оценить, сколько времени займет возврат средств, так как это зависит от многих факторов, которые мы не контролируем. Пожалуйста, будьте терпеливы, и мы будем сообщать вам обо всех обновлениях по электронной почте."Им жаль!!! А как мне жаль, что я связалась с ними. И в 21 веке можно нарваться на вот таких базарных воришек! Горячая линия только английская, представительства в России нет. правды не найти. Позор им. Верю в эффект бумеранга, им все вернется в тройном размере.... Читать полностью
Дорогие собратья по случившемуся, что можно сделать в ситуации, когда нас обманывают? Письма блокируются, на телефоны не отвечают.... Читать полностью