Angela, добрый день! Не переживайте. Наша компания выписывает в день по тысяче билетов. Несколько отрицательных отзывов связаны, лишь с ситуацией по массовой отмене чартерных, да и не только рейсов в период пандемии короновируса. А отзывы люди в основном пишут отрицательные, положительные просто лень :) Очень маловероятно, что такая ситуация может повториться в августе. Уверены, что перелет и отдых будут великолепные.... Читать полностью
Интересная история,пару недель назад получил от оператора megotravel следующее сообщение:К сожалению, авиакомпания S7 Airlines, все еще не ответила нам по поводу возврата Вашего билета.На данный момент, мы ожидаем авторизации возврата от авиакомпании-перевозчика.К сожалению, в последние несколько недель авиакомпания в системе не согласовывает возврат деньгами несмотря на то, что говорят на их горячей линии и на сайте. У нас таких заявок сотни. У горячей линии авиакомпании главная цель - отправить пассажира к агенту. Предлагают только ваучеры. Мы сделали запрос на возврата денег. Ждем ответа. Мы можем только запросы оформлять через их систему и не влияем на решение авиакомпании.Я позвонил на горячую линию s7 и зачитав им данное сообщение,спросил когда я получу свои средства,на что оператор ответил,что megotravel вводит меня в заблуждение,что это они должны сделать мне возврат,т.к.билеты я покупал у них.И посоветовала мне написать на адрес s7 письмо прикрепив данное сообщение от megotravel,что я и сделал.Я не мячик который можно пинать туда сюда,сегодня я подал три заявления в Росавиацию,Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителя,следующий шаг прокуратура и суд.Ребята,так кто из вас мошенник?думаю пора озадачить этим вопросом суд.... Читать полностью
Купила 2 билета Екатеринбург-Симферополь по очень дешевой цене. На сайте стоял статус оплатить. Как будто заказ не оплачен. На почту билеты не пришли, как обещано. После того, как я написала на почту угрозы, деньги сразу вернули.... Читать полностью
Вылет 11.07.2020. Билеты приобретались в феврале. Пассажир поменял паспорт. На неоднократные обращения с 19.06.2020 не отвечает суперкасса. Очень неприятная ситуация. Все на взводе. Если компания читает отзывы, просьба отреагировать и заменить данные. Код билета 2986149376515 . Мой телефон 8 -925-022-26-72... Читать полностью
Александра, в следующий раз, приобретая билет, обратите на статус авиакомпании. Если у перелёта чартерный статус, то цена, в соответствии с правилами воздушного кодекса, в билете не проставляется. Вместе с маршрутной квитанцией вам на почту был отправлен кассовый чек, в котлом видна полная сумма оплаты. Спасибо, что воспользовались нашими услугами!... Читать полностью
Спасибо за положительный коммент!... Читать полностью