Добрый день, Эльмира!Благодарим за обратную связь.Колл-центр работает, но перегружен звонками и дозвониться сейчас некоторое время трудно.... Читать полностью
Добрый день, Елена!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день, Марина!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Эльвира!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Когда был куплен билет у вас? Мне деньги с марта ещё не вернули. Хотя Аэрофлот возврат уже произвёл... Читать полностью
Я сделал отмену заказа,2958950! До вас не дозвониться, адрес в СПб, ваш не действителен!... Читать полностью