Павел, рады, что все понравилось и вы готовы доверять нам и будущие поездки!... Читать полностью
Дмитрий, большое спасибо за отличный отзыв!... Читать полностью
Евгений, рады, что смогли помочь — для нас важно, чтобы вы могли положиться на нас!... Читать полностью
Елена, простите, в предыдущем ответе сохранилось имя другого автора. Но наша радость от этого меньше не становится ?... Читать полностью
Алина, спасибо за доверие! Рады, что все нравится ?... Читать полностью
Я такого отношения к клиентам еще не встречала. Отдыхали в Египте с семьей, нас обманул отельный гид дважды. Сначала написали письменную жалобу через этого гида, потом попытались написать жалобу через агента (который покупал тур), а потом уже сама лично написала Анексу на почту, спустя несколько вопросов где ответ, они сказали "ответ у вашего отельного гида". Может я что-то не понимаю, но наверно не надо давать ответ на жалобу на отельного гида через него же. Со стороны Анекса были только банальные отписки "передали жалобу специалстам". УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ, НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ ЧЕРЕЗ ОТЕЛЬНЫХ ГИДОВ! ОНИ УЖАСНО ОБМАНЫВАЮТ. В ЕГИПТЕ И ТУРЦИИ РАБОТАЕТ САЙТ АЛЬБАТРОС ТРЕВЕЛ, ГДЕ ВСЕ ДЕШЕВЛЕ В 2 РАЗА. Скрины обязательно приложу, чтобы не подумали, что это реклама... Читать полностью