Оформил через Дестра Легал банкротство физлица, очень удобный сервис, цены понравились, не сразу перезвонили, пришлось оставлять две заявки, но дальнейшей своей работой этот промах исправили... Читать полностью
Знакомство с этим «сервисом» началось с покупки билета через aviasales.ru. Рейс внутренний по Казахстану Астана - Тараз. Для оформления заказа берут номер телефона и электронную почту. Я указал неправильно электронную почту (ошибся в цифрах), однако номер телефона указан правильно. В день вылета, мы не успевали на рейс из-за проблем с транспортом. Я попытаться оформить возврат в их убожеском личном кабинете, но для этого высылается код на эл. почту и на номер телефона. На телефон не приходило ничего. Я начал писать в их чат поддержки, который якобы работает круглосуточно - ответили мне лишь спустя несколько часов. Все ссылались, что возврат должен быть оформлен в личном кабинете. Когда я не мог получить их код - мне никак не могли помочь. Спустя множества сообщений в их чат поддержки, с меня взяли паспортные данные и АЛЛИЛУЙЯ прислали код в чат. До этого я потратил кучу времени на писанину и тщетные попытки дозвониться в их службу поддержки, а так же потратил на звонки в роуминге 600₽. После рассмотрения заявки на возврат - мне дали ответ, что вернут 1900₽, когда на билеты было потрачено 18400₽ (суммы округляют). В авиакомпании Skat, на рейсе которой мы должны были лететь - мне сказали, что билеты с багажом (а у нас были именно такие) на данный рейс подлежат возврату с удержанием штрафа 15-20%. Такие условия были приемлемыми, но так как приобретались билеты у посредника biletix.ru - возврат происходит на их условиях. Таким образом biletix.ru спи***дил себе 70% стоимости билетов. !!! Всем, кто дочитал этот отзыв я рекомендую НИКОГДА не приобретать НИЧЕГО через эту шарашкину контору, а брать билеты только на сайте авиакомпании. Не позволяйте обогащаться таким отвратительным сервисам!... Читать полностью
По вине неисправного транспорта , опоздала на рейс. Вместо 5 часов ехали 9 часов до места назначения. На письмо с просьбой возместить расход , не ответили вообще . Не советую.... Читать полностью
Так и есть на своем примере могу доказать!!! Есть все и переписка и билеты по которым нельзя никуда оказалось улететь... Читать полностью
П вы мне не хотите деньги вернуть? Задолбался вам в чат писать … ведь никто не отвечает!!! Телефон же нет... Читать полностью
Это не верный ответ((( Билеты не были оплачены, а не регистрация. При регистрации перед рейсом, по коду ответ был, что такого кода нет. Нам в аэропорту объяснили, что билеты не оплачены. И такая же ситуация обратно, билеты не оплачены, поэтому регистрацию онлайн сделать нельзя. ID 2184583860... Читать полностью