«Аэрофлот — Российские авиалинии» — российская государственно-частная авиакомпания, образованная из одного из государственных социалистических предприятий, входившего в состав советского «Аэрофлота» и осуществляющая полёты и коммерческую деятельность на международных воздушных линиях.
Выполняет внутренние и международные рейсы из московского аэропорта Шереметьево и аэропорта Красноярск, а в летний период также из аэропортов Витязево, Геленджик, Пашковский, Платов, Симферополь и Сочи.
«Аэрофлот» — премиальная авиакомпания и единственная в России, которая получила 5 звезд по версии престижного рейтинга SkyTrax.
Последнее обновление: 05.11.2024
Сегодня, 21.06 моя мама должна была вылететь в Ереван (рейс SU- 1868) из Шереметьево. Пока она проходила все необходимые проверки багажа, документов и т.д. (а это в разных концах аэропорта), пока доблестные сотрудницы Аэрофлота отправили ее не в ту очередь на чек ин (хотя она заранее спросила куда ей становиться), она прибежала за 5 минут до закрытия гейта и, та-дам, ее не пустили! Сказали, что она опоздала. Круто да?
То есть, мало того, что пассажиров гоняют по всему аэропорту, мало того, что сотрудники дают недостоверную информацию, они ещё и закрывают гейт ДО! времени, указанного в посадочном талоне. Как я узнала? А мне позвонила мама в 17:48, что ее уже не пускают, что она уже 2-3 минуты стоит и просит ее пропустить, так как у нее следующий рейс, через 4 часа после прилёта в Ереван. То есть, она была возле гейта за 5 минут до официального закрытия, которое, согласно талону, должно было быть в 17:50.
Как итог, про.банный рейс, про.банные 300 евро за билет, которые никто не вернул ибо в кассе, куда мама обратилась сразу (самолёт ещё даже не улетел из аэропорта), ей выкатили сумму в 25 тысяч за другой билет.
И что самое интересное, таких, как она, было 10 человек! Трое пошли покупать билеты, а 7 не смогли. Извините, 25к на дороге не валяются.
Сотрудникам похер, что там были мамы с детьми, что у человека пересадка...
Интересно, что нужно было сделать, чтобы местные "божки" снизошли до простых смертных и открыли чёртовы ворота, которые и так ещё должны были быть открытыми 5 минут!!!
Единственное, что я могу о Вас сказать - Вы твари!
Я от всего сердца, от всей души Вам желаю таких же "божков" встречать на своем пути! Чтобы они точно так же не пропускали Вас с Вашими детьми, Ваших родителей.
Карма - та ещё сука.
Сегодня Вы не пропустили 10 человек, завтра к Вам скорую не пропустят