Отзывы про сайты и бренды
Редактирую отзыв!!!! После долгих переписок и неразберих! Трип.ком вернули деньги! Спасибо менеджерам, которые занимались моей проблемой!... Читать полностью
При бронировании отеля в Лондоне по невнимательности оплатил отель с похожим названием (одна и та же сеть отелей, расположенная около аэропорта Хитроу, но в разных местах), а не тот, что мне был нужен. При этом бронь была невозвратная. Опомнился через пять минут и срочно начал искать контакты как связаться с поддержкой, чтобы попытаться отменить. Очень быстро нашёл их бесплатный телефон (к сожалению, только на английском). Трубку взяли очень быстро. Я озвучил проблему и на удивление, без всяких вопросов, оператор сказала, что отменила бронь. На следующий день пришло уведомление об отмене. Так как я впервые бронировал на Trip com и не знал, что здесь всё надёжно, то решил написать им и в чат. Русскоязычный оператор написал, что моим вопросом уже занимаются и обязательно свяжутся со мной по результатам.Очень благодарен trip com за понимание и высокую оперативность. Это несмотря на то, что у них очень низкие цены в сравнении с всем известными мировыми брендами по бронированию. Удачи в работе!PS Насколько я понял, у компании такая политика, что клиенту даётся 15 минут, на случай, если он оформил по ошибке невозвратное бронирование.... Читать полностью
Купила билеты С Южно- Сахалинска до Хабаровска, на июнь 19 2020 года, оплатила ..билетов нет, возврата денег нет. деньги списаны. Не рекомендую эту компанию если не хотите потерять свои деньги, я по теряла 10075.... Читать полностью
Летаю довольно часто, поставил приложение, очень удобно покупать билеты прямо из него, на ходу, а паспортные данные можно не вносить, просто показать паспорт и приложение само считывает всю нужную информацию. Короче очень удобно!... Читать полностью
Мошенники, не покупайте билеты на этом сайте!!!... Читать полностью
Это мошенники. При бронировании и покупке билетов 26.12.2018 года на сайте не была предоставена информация о невозвратность тарифа. Когда я была вынуждена отказаться от перелёта т. к. была экстренно госпитализирована в больницу и мне была проведена операция, денежные средства мне никто не вернул. Сайт был переделан, представительство в Москве ответственности не несёт, суд привлекать иностранное государство в качестве ответчика (компания зарегистрирована в Турции) отказывает. Аеробилет является субагентство по продаже авиабилетов Иранской компании. Концов не найти, иностранные авиакомпании деньги не возвращают т.к. законодательство РФ на их деятельность в Росии не распространяется. Действует Варшавский договор о воздушных перевозках. Один выход- обращаться в Роспотребнадзор, который допускает безнаказанную деятельность Аеробилета в РФ... Читать полностью
