Отзывы про сайты и бренды

У Купибилет дешёвые билеты, в телеграмм-канале публикуют все новости про перелеты в нынешней ситуации. Отличный сервис.... Читать полностью

Билет номер 2806665 прошу возраст в течение суток ошибся с датой ,жду возврат как можно быстрее ,на номер в компанию не дозвониться... Читать полностью

Добрый день, Седа!Ответственность за информирование пассажира обо всех изменениях или отмене рейса лежит на авиакомпании. Обращаем Ваше внимание, что информирование об изменениях/отменах рейсов осуществляются при получении агентством соответствующего уведомления от авиакомпании или поставщика информационных услуг (системы бронирования). Если авиакомпания не предупреждает агентство, то мы в свою очередь не видим оснований и информации для информирования пассажира о чем-то подобном. В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер вашего заказа. Мы проверим информацию по возврату.... Читать полностью

Добрый день, Анна!Для вашей экономии мы предлагаем разные дополнительные услуги, которые помогут сэкономить ваш бюджет при необходимости совершать любые корректировки в билете. Все дополнительные опции подключаются только при согласии клиента. Изначально в заказе только билет без каких-либо других услуг. Если вам не понятно, как именно подключаются и отключаются услуги, необходимо связываться со службой поддержки для консультации. Кроме того, если услуга была подключена по ошибке, при обращении к нам в тот же день, мы можем ее отменить и вернуть деньги.... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету... Читать полностью

Добрый день, Александр!Вся информация о возврате билета предоставляется в соответствии с правилами тарифа перевозчика.Уточните номер вашего заказа, мы проверим информацию и прокомментируем вашу ситуацию.... Читать полностью