Не вздумайте, покупать через этих уродов, билеты брал за три месяца до вылета, в итоге в самой авиакомпании место было не подтверждено,два дня я звонил в аэробилет.ру в службу поддержки по тел 8(800)3331444 по 1 ч ожидания, я дозвонился. Ответила девушка, по хамски пообщались,при чем хамство шло от самой девушки, с горем пополам приняла заявку,сказав деньги поступят на карту через 2 мес, прошли два месяца тел 8(800)3331444 не работает, на смс и почту не отвечают... Самолёт прилетел, улетел, деньги не вернули... Ублюдки!!!... Читать полностью
Меня тоже угораздило купить билет в Стамбул на новогодние праздники. Получила уведомление от Белавиа о том, что не допущена к полёту. Написала заявление в сбербанк на процедуру чарджбек. Через две недели мне вернули всё до копейки... Читать полностью
Оплатила по Интернету авиабилет Амстердам - Минск - Харьков еще 7 октября 2019 г. на 29 декабря 2019 г. Вылет не состоялся по причине дефолта каких-то ITA компаний. Купила новый, но уже непосредственно у Belavia. Ответа от Aerobilet.ru до сих пор нет, хотя я им написала о просьбе вернуть деньги. Если нужно что-то еще, то хотя бы написали!... Читать полностью
Если есть ограничение на посещение страны от властей, то компания должна в полном объёме вернуть деньги.Скорее всего это ограничение распространяется только на российские юр лица, а если сервис из той страны, которая не ввела ограничения, то они могут устраивать подобные выпады. Полностью согласна - не красиво.... Читать полностью
Я в шоке! Купила билеты в ноябре 2019 в Китай, в связи коронавирусом в феврале 2020 решили сдать, авиакомпания сообщила, что имеем право на полное возмещение стоимости. Supersaver проинформировали, что возьмут за свои услуги по возврату деньги в размере почти всей стоимости билетов!!! :scared: Где такое видано??? Как минимум надо предупреждать об этом при покупке билетов. А наживаться на людях во время эпидемии, вообще ПОЗОРИЩЕ!!!!... Читать полностью
Отвратительный сервис, деньги списали, бронирование висит. Требуют непонятных авторизаций и подтверждений. Билеты не присылают. :mad:... Читать полностью