Отзывы про сайты и бренды

4 мая одобрили возврат денежных средств. Прошло уже более 30 рабочих дней. Заказ 2512258.Деньги так и не вернули, дозвониться не возможно, на письма не отвечают.Буду подавать жалобу в прокуратуру и в роспотребнадзор... Читать полностью

Номер заказа 3068053Очень хочется верить, что вы неравнодушны!!! Все мои запросы без ответа! Ваш «эксперт» тупо меняет статус с «открыто» на «выполнено» ... Читать полностью

Покупал билет через сайт kupibilet.ru 03.04.2022 Москва - Каир и Каир - Лондон.07.04.2022 получил уведомление об отмене рейса. Я оформил возврат билета и вот уже третий месяц как будто вопрос рассматривают. Скорее всего они занимаются мошенничеством, так как нет никакого законного основания для задержки возврата денег за отмененный рейс. Поэтому категорически не рекомендую приобрести билеты через этот сайт... Читать полностью

Добрый день, Анна!Запрос видим от вас.Ранее Вам была предоставлена информация по возврату на согласование. Без Вашего согласия мы, к сожалению, не можем произвести возврат. Пожалуйста, ответьте нам. Письмо отправлено повторно Вам на почту.... Читать полностью

Добрый день, Геннадий!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.На данный момент, авторизации возврата еще не было.Как только получим информацию, мы сообщим Вам.... Читать полностью

Добрый день, Карине!Запрос видим от вас.В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп.Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью