Впервые обратился в данное агентство. Сайтом доволен, оформление простое. Очень быстрая служба тех. поддержки, можно решить все вопросы, компетентные сотрудники. Сервисом доволен.... Читать полностью
Отличный сайт, отличные сотрудники. При появлении трудностей или вопросов всегда можно обратиться и получить консультацию и решение проблемы. Сотрудники компетентные и спокойные... Читать полностью
Добрый день! Вчера с Trip.com купил билеты на нужный мне рейс. Все было сделано четко и оперативно. Особая благодарность оператору Диане, сумевшей быстро переслать мне необходимые электронные квитанции.... Читать полностью
Купила билеты через приложение Aviasales в superkassa.ru на 24.10.2020 Краснодар - Санкт-Петербург и обратно Санкт-Петербург - Краснодар. На 2 взрослых. Билеты с пересадкой и пришло смс, что рейс Отменили и получается нестыковка рейсов. Запросила вынужденный обмен и чтобы прислали новую маршрутную квитанцию. Прошла неделя. (7 дней) я запросила новые маршрутные квитанции. Мне их superkassa.ru не прислала. Сегодня 23.09.2020 написал, что в течении дня пришлют и тишина. Почитала отзывы и в шоке. Люди, поделитесь как решить с ними вопросы? Вам удалось? Когда проходила транзакция, я и понятия не имели с кем имею дело.... Читать полностью
Летела первый раз . Рейс Анапа -Уфа , полёт прошёл спокойно, комфортно, отдельно хочу сказать спасибо стюардессам вежливые, улыбчивые. Сейчас возвращаюсь домой этой же компанией.... Читать полностью
По работе в феврале 2020 покупала билеты Москва-Кишинёв-Москва на октябрь 2020. Учитывая эпидемическую обстановку в стране, рабочие мероприятия в Кишинёве отменили. Отправила запрос на отмену брони и возврат билетов. В компании Trip тянули время, обещали деньги положить на депозитный ваучер. Через 2 недели, когда я снова позвонила, уточнить на какой стадии решение моего вопроса, мне оператор грубо ответила, что в таких случаях нужно обращаться в авиакомпанию напрямую. что они тут не при чём. Совершенно не заинтересованы в клиенте, грубят. Отвратительное отношение! Не помогут решить ваш вопрос! Навсегда в моём чёрном списке!... Читать полностью