Отзывы про сайты и бренды

Игорь про Airbooking.ru
Airbooking.ru
9 Июля 2019 11:01

Суть вопроса проста. Ровно год назад я уже имел место разборок с аналогичной компанией. В том случае они вернули деньги в размере 100%, и кроме того сами оплатили перелет. Это произошло "вдруг" после обращения в прокуратуру.Жаль, но этих товарищей опыт их коллег ничему не учит.Схема обмана проста. Выставляется очень удобный рейс по нормальной цене. Вы покупаете. За день до вылета вам меняют рейс на самый дешёвый, кривой и неудобный со сменой всего и вся, кроме пункта назначения.Естественным образом, ссылаясь на писульку на сайте под названием "оферта".Конечно же разницу в стоимости никто компенсировать и не собирается.А я трактую это как мошенничество по предварительному сговору лиц.Опыт коллег не учит? Ок, пойдём на второй круг. Методика борьбы с вами известна и результативность доказана.Сегодня было продолжение. Во первых, помимо оферты, начали ссылаться на туроператора. Зачем, если у меня с ним никаких отношений нет, ни финансовых, ни договорных?Связался. Туроператор был готов пойти навстречу, и вообще оказался вполне лояльным к клиентам. Вот только (с их слов) они никаких запросов со стороны airbooking не получали.После непродолжительного разговора с туроператором, проснулся и аирбукинг... Предложив вернуть средства, но только не все))) За вычетом своей коммисси...А за что комиссия? За то, что продали мне несуществующий билет на несуществующий рейс?Ах да, это не ваша вина...)))) Ну так и берите комиссию с туроператора, с авиакомпании, да с кого угодно!А я пока трактую это как уголовное преступление чистой воды. Как один из нелегальных способов заработка, а именно продажу заведомо несуществующих билетов на несуществующие рейсы. А уж так это или нет - путь правоохранители разбираются.... Читать полностью

Клиент OZON travel про OZON.travel
OZON.travel
9 Июля 2019 10:50

На ОЗОН ТРЭВЭЛ купил билет Благовещенск - Санкт-Петербург, цена примерно 32 000 рублей. Оформил возврат по болезни. Вот что предложил этот ОЗОН ТРЭВЭЛ. Никогда не покупайте у них билеты - если вдруг понадобится вернуть вот что вы получите возврат 327 рублей.... Читать полностью

Игорь про Biletix.ru
Biletix.ru
9 Июля 2019 10:48

Ужас. Купил билет через билетикс в компании ред вингс на 10 утра. Через 8 часов самовольно поменяли билет на вечер на Сибирь. Меня не известили. Возврат невозможен. А у меня автобус. В ред вингсе как оказалось даже не бронировали. Кидалово.... Читать полностью

Алексей из Аймиго про Mego Travel
Mego Travel
9 Июля 2019 10:44

Можно написать в соц.сети, чтобы ускорить процесс.... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
9 Июля 2019 10:41

Здравствуйте, Наталья.Нам также очень неприятно, что наши клиенты попадают в такую ситуацию благодаря качеству работы Грузинских авиалиний. Авиакомпания уже несколько дней не отвечает ни на какие наши запросы, ни на звонки.Действительно, мы должны перебронировать Вам билеты на альтернативные варианты, которые и были предложены. Но ТОЛЬКО если это разрешает сделать авиакомпания, которая имеет все основные права на работу с Вашим билетом. В данной ситуации авиаперевозчик ограничил нам доступ, сняв места для перебронирования и при этом не отвечает на наши запросы.При всем нашем желании мы технически не можем ничего сделать, пока авиакомпания не предоставит места для перебронирования. Именно за этим Вам и рекомендовано обращаться напрямую к авиаперевозчику. У него имеются все технические возможности, вне зависимости от того, где куплен билет.... Читать полностью

Татьяна С. про Mego Travel
Mego Travel
9 Июля 2019 10:41

Добрый день! Столкнулась с компанией МЕГА Тревел при покупки билетов в Тбилиси. После прекращения авиасообщения пожалела, что связалась с этим агентством. Много летаю, ситуации были разные, и возвраты, и обмены. Никогда не было ощущения глухой стены. После сообщений об отмене авиарейсов сразу позвонила агентству. Сообщили, что ничего неизвестно им об изменениях. Затем прислали сообщения об отмене рейса и предложили альтернативные варианты. На что я СРАЗУ ответила согласием. И через 5 минут ответили, что они не могут это сделать и чтобы я сама связалась с авиакомпанией. С авиакомпанией я связалась (грузинские авиалинии), на что получила ответ, раз покупала билеты через МЕГА Тревел, то именно они должны заниматься этим вопросом. 5 - й день пишу и звоню МЕГА Тревел, решением проблемы никто не занимается. Одни отписки и пустые звонки. Никому не рекомендую связываться с этим агентством, потому что в любой не штатной ситуацией останетесь один на один со своей проблемой.... Читать полностью