Добрый день! Ваши билеты были обменяны напрямую в авиакомпании. По возврату новых билетов Вам нужно обратиться в авиакомпанию напрямую и потом написать нам повторно.И пришлите, пожалуйста, скриншот уведомления об отмене рейса от авиакомпании (по новым билетам).С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Добрый день! Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Добрый день! Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Добрый день! Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
отвратительная компания OneTwoTrip. кидают на деньги, не возвращают уз\же полгода. Никому не рекомендую связываться с ними... Читать полностью
Хотел переехать из Москвы в Питер. Искал квартиру только с отметкой «Яндекс.Аренда», не переходя на ЦИАН или других агрегаторов. Нашёл, квартира очень понравилась. Попросил друга поехать посмотреть, здорово, что есть такой функционал. Посмотрели, и через 10 минут после окончания встречи отправил согласие на эту квартиру в приложении. На часах было 20:40, со слов риэлтора/менеджера, со стороны сервиса, очереди на квартиру нет. В 9 утра захожу в приложение и квартира снята.Как, почему и каким образом меня опередили, если, со слов сотрудника Яндекса, очереди не было? Почему я не могу забронировать квартиру, даже если арендодатель не увидел мою анкету и не дал согласие? Как вообще избежать подобных случае? На все эти вопросы ответа я не получил.К самому Яндексу отношусь очень лояльно, пользуюсь почти всей экосистемой, но данная недоработка сервиса, или моё искреннее непонимание происходящего, стоило мне 3 000 ₽ за отмену перевозки вещей.Я бы не писал этот отзыв, если бы говорил с арендодателем напрямую, ведь всегда можно договориться. Поэтому, в моём понимании, вина исключительно на сервисе.Пожалуйста, придумайте механику брони квартиры. Возможно с перерасчетом месячной цены на дни брони или за некую фикс цену... Читать полностью