Аида, позвоните в авиакомпанию. Я уверен они вам помогут. Обязательно сообщите, что вам агенство не отвечает и другого способа узнать у вас нет. Много раз было, что оператор авиакомпании всё понимает и подсказывает.... Читать полностью
Сухроб. Обратитесь по этому вопросу напрямую в компанию или, если Тикетс не отвечате, то можете позвонить в авиакомпанию и объяснить ситуацию. Они наверняка попросят сообщить паспортные данные, чтобы верифицировать вас и, по крайней мере, подтвердят, что билеты забронированы верно. А для самого полёта эти бумажки (маршрут-квитанции) не нужны, достаточно вашего паспорта.... Читать полностью
Рейсы в Россию вроде бы не отменены. :smile:... Читать полностью
Добрый день, я купила у вас билеты на рейс Пегасус Краснодар-Прага, Прага Краснодар через Стамбул. Сегодня на сайте пегасус и по горячей линии я сделала полный возврат средств. Вам должны поступить от них две суммы от них за билеты. Через сколько будет возврат от вас и как проконтролировать? Не могу не дозвонится по горячей линии до вас, не дописаться через форму. Пишу уже третий раз в течении трех дней! Очень жду вашего ответа.... Читать полностью
Купил сегодня билет в Мин-воды через Турцию оказалось, что они сегодня закрыли границы. Что делать когда будет возврат денег 13015 рублей.1S6ZD20 номер брони, когда вернете деньги?... Читать полностью
Добрый вечер. Мы вчера забронировали авиабилет на Москву. На адрес электронной почты указали неправильно. Пожалуйста поменяйте адрес электронной почты. Не корректный yulya_8994@bk.ru. Корректный suhrab.mirzakhalov@bk.ru... Читать полностью