Я вас поддержу, вот моя почта lera.tolokontseva95@mail.ru... Читать полностью
Тоже самое!!! Больше месяца уже жду, отвечает бот на почту. Отменили рейс на 5 апреля за пару дней. На горячую линию не дозвониться. Долгий гудок и сброс! Постоянно пишут новые сроки ожидания, сначала 20 дней, потом 7 дней, 30, 10. Ещё и пишут, что сумму меньше вернут на 1000₽, хотя я покупала с возвратом без потерь. Так же написали непонятное письмо, с вопросом «оформляем возврат?» 21 апреля, на минуточку!! Когда мной были оформлены 3-4 возврата! Я потом ещё раз взяла билет на 17.04, рейс отменили и 17.04 вернули деньги. Вы бестолковая компания, раз не можете решить вопросы по возврату средств у многих людей. Раз не можете простым путём, решайте через суд! И оповещайте своих клиентов обо всем, что вы предпринимаете по этому поводу! Совсем совесть потеряли. Нужно писать в прокуратуру, так дело не пойдёт.... Читать полностью
В путешествиях кешбек хороший. Сам факт того, что он есть уже плюс. До этого я просто покупала билеты через авиалинии и никаких бонусов, а сейчас поприятнее в тинькофф покупать. Тем более, сейчас когда от нас вес уходят и все закрывают, сервисы в том числе, тот же букинг, Тинькофф Путешествия становится самым удобным сервисом для поиска билетов и отелей и туров. И даже если отменят что-то или очередное направление закроют, так не страшно хотя бы, знаешь, что эти деньги вернут.... Читать полностью
Спасибо компании Mego Travel быстро нашёл интересующий меня билет до Москвы , выбрал самый дешевый вариант и оплатил онлайн . Билеты распечатал из личного кабинета !!!... Читать полностью
Добрый день!Мной были приобретены авиобилеты (Заказ № 2678666) по направлению Санкт-Петербург - Алматы на 20.03.2022. Ввиду отмены рейсов был направлен запрос на возврат денежных средств. Возможность возврата компания Mego Travel подтвердила и сообщила об осуществлении возврата через 30 дней. 28.04. я направил запрос о статусе возврата в клиентский сервис и получил ответ о том, что возврат был оформлен в системе бронирования 13.03.2022 и деньги должны были поступить в течение 30 дней и о том, что мой вопрос был передан в финансовую службу. Дальнейшие мои запросы игнорируются по настоящие время. Обратной связи никакой не получаю.... Читать полностью
Поддержка данного сервиса просто на высоте! Я была очень приятна удивлена с каким усердием девочки в чате хотели мне помочь в решении проблемы и главное помогли, хоть и пришлось подождать! Огромнейшее человеческое спасибо! От души советую и рекомендую пользоваться услугами данного сервиса и при возникших трудностях стучать девочкам в чат!... Читать полностью